Q&A
제목 | 원드라이브 날라감 (급합니다ㅠㅠ) | 추천 | 0 | IP 주소 | 218.157.xxx.80 |
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글쓴이 | Schneewittchen | 날짜 | 2020.12.10 00:37 | 조회 수 | 2144 |
현재 갤럭시 s10e사용중인데 내파일 앱에서 원드라이브로 자료를 이동시키다가 실수로 취소를 눌렀는데 갑자기 모든 자료가 다 사라졌어요!
이거 복구 못하나요??ㅠㅠ 중요한 자료라서요ㅠㅜㅠㅠ 진짜 속상해 죽겠네요
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댓글 8
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녹색우주괴생명체
2020.12.10 07:38 [*.11.xxx.88]
이동중 취소면 내파일에도 남아있을텐데 없나요? -
Schneewittchen
2020.12.10 07:51 [*.110.xxx.52]
없어요ㅠㅠ 갑자기 다 사라졌어요 -
Katyusha
2020.12.10 08:54 [*.62.xxx.90]
1. 삼성 내 파일 앱과 원드라이브 동기화가 원활하지 못 합니다.
2. 동기화가 제대로 안 되어서 원드라이브를 실시간 반영하지 못 하고 있을 때 파일을 옮기시면 원드라이브 폴더에 저장되는 것 처럼 보이지만, 그렇지 않은 상태입니다.
3. 이 경우 휴대폰 저장공간에서는 파일이 사라지고 원드라이브에는 파일이 업로드 된 적이 없어서, 파일이 사라집니다.
4. 원드라이브에 업로드 된 적이라도 있다면 원드라이브 휴지통에 가면 찾을 수 있을지도 모르나, 스마트폰 저장소에는 휴지통 개념이 없어서 보통 복구가 불가능합니다.
5. 근래에 삼성 스마트폰 내 파일에서 휴지통 기능이 생겼던 것 같은데, 그러면 그 기능이 켜져 있는지 확인해보시는게 나을 것 같습니다.
6. 결론은 전 파일 다 날리고 복구 못 했었습니다. 그 와중에 이것저것 테스트해보니 위와 같더라고요... 파일 복구하시길 바랍니다 ㅠㅠ -
Schneewittchen
2020.12.10 09:15 [*.110.xxx.52]
아ㅠㅠㅠㅠ 휴지통에도 없는데 진짜 다시 복구 불가능한가요??? -
Sheep201
2020.12.10 12:11 [*.189.xxx.209]
전 갤럭시 유저로써... 삼성 파일앱하고 원드라이브 연동시키면 파일 싹 날아가는건 한순간입니다.. 원드라이브만 사용해도 파일 날아갈 위험 꽤 있는데 연동하면 더 높아지죠... 둘다 파일이 사라지면 휴지통에도 없을겁니다. 윗댓분들이 들어주신사례 저도 겪어봐서... -
Schneewittchen
2020.12.10 13:19 [*.110.xxx.52]
하,,,,,ㅠㅠ 진짜 중요한 파일이어서 착잡하네요 ㅠㅠ -
갤스구
2020.12.13 17:27 [*.159.xxx.187]
님도 겪으신 건가요.... 전 포기했죠... 일단 희망을 가져보세요ㅠ -
Schneewittchen
2020.12.13 18:53 [*.157.xxx.80]
일단 삼성멤버스에서 로그보내라고 해서 보냈네요,,,, 부디 유의미한 결과가 있기를ㅠㅠ
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