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제목 애플케어 플러스에 대해 애플지원센터에 문의 해봤습니다 추천 0 IP 주소 39.119.xxx.185
글쓴이 ALLNEW 날짜 2017.12.27 17:27 조회 수 709
최근 배터리 노후화에 따른 다운쿨럭 논란도 그렇고 애플케어 플러스에 관심이 생겨 지원센터에 문의 해봤습니다 문:  가로수길에 애플스토어가 들어서면 애플케어플러스를 가입하고 서비스 받을수 있는가? 답: 현재 우리나라에서는 보증기간을 2년으로 늘려주는 애플케어만 되고 애플케어플러스는 외국에서만 가능하며 플러스는 보증이 2년으로늘고파손에 대해 2번까지 일정 가격내에서 교체가능한 서비스이고 애플 스토어가 들어온다고 플러스도 서비스가 될지는 모르겠다 문: 최근 성능저하관련한 애플의 공식입장을 보면배터리 노후화에 따라 성능을 저하시켰다고 하고 이것은 배터리 교체로 어느정도 회복이 가능한걸로 알고 있는데 한국의 경우 교체받는게 엔지니어의 판단과 테스트기로 결정되고 사용자가 불편하다고 유상으로 교체도 불가한데 케어플러스가 가능하든 뭔가 있어야 할것같은데... 답: 그 부분에 대해서는 말씀하신게 맞고 현재  공지가 내려온게 없어 확답이 어렵다 문:그러면국내에서 구입한 아이폰에  미국공홈에서 케어플러스를 가입해놓으면 만약 국내에서 케어플러스가 서비스된다면 받을수 있나? 답: 미국 공홈에서 가입할경우 미국에서만 서비스 가능하다 하지만 일본의 경우 국내기기에 플러스를 씌우는게 가능하고 많이들 그렇게 한다 국내 서비스 가격이나 일본에 갔다오는 비행기 값이나 비슷하기때문에.... 문: 내가 알기로는 미국 티모바일의 모델명과 국내 모델명이 같은데 안된다는 말인가? 답: 미국내에서만 가능하다 그리고 일본의 케어플러스 가입기간이 30일로 알고 있는데 확인 가능하냐 물으니 원래는 안되는데 기왕전화하셨으니 폰 정보를 알려주면 알아보겠다 했고 일본의 케어플러스 가입기간이 30일 맞고 저는 지나서 가입이 안된다네요ㅜㅜ
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