Q1. 영상 컨텐츠를 한국어, 영어 버전으로 업로드 하는데, 영어 버전부터 공개하는 이유가 무엇인가요? 한국어 버전부터 공개 해주시며 안되나요?

A1. 영어, 한국어 컨텐츠 별로 업로드 채널이 상이하며, 그에 따른 별도의 업로드 절차에 따른 부가적 업무가 있어, 상대적으로 절차가 간소한 영어버전부터 공개하고 있습니다. 업무가 분담되어 있어 한국어 선공개는 현재는 어렵습니다.

Q2. 영상 컨텐츠 댓글로 질문을 했는데, 답변을 안 해주시나요?

A2. 영상 업로드 후 유튜브 또는 페이스북을 통한 질문은 간간히 답변을 드립니다만, 영상 제작, 편집, 언더케이지 홈페이지 유지보수 등 업무로 인하여 각 채널의 댓글에 대한 모든 답변은 어렵습니다. 언더케이지 홈페이지(http://underkg.co.kr) QnA 게시판 등을 이용해 주시면, 추후 시간이 걸리더라도 답변을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

Q3. 영상 컨텐츠는 왜 4K로 제작하시나요? FHD로 제작해서 빠르게 볼 수 있게 해주세요.

A3. 영상 컨텐츠 송출상 현재 가장 높은 해상도인 4K 를 기준으로 제작하고 있습니다. 영상 컨텐츠 시청 사이트마다 최고 화질 업로드 후 다운스케일로 제공되며, 최대한 실제 제품을 보고 만져보는 듯한 체험을 전달하고자, 4K로 제작하고 있습니다. 이에 따라 영상 촬영, 편집, 송출까지 FHD에 비하여 보다 많은 시간이 소요되고 있습니다.

Q4. 영상 컨텐츠에 선정되는 제품 기준은 무엇인가요?

A4. 업로드 일정 및 시기에 따라 관심도가 높은 제품을 선정해서 진행합니다.

Q5. 개인적으로 특정 제품을 리뷰 요청했는데, 안 해주시나요? 언더케이지 팬인데, 저희 업체 제품 리뷰 해주세요.

A5. Q4 에 따라 관심도가 높은 제품을 순위로 하고 있고, 개인의 요청 사항이 예상 외로 많기 때문에 모든 제품을 리뷰 하기는 어렵습니다. 또한, 제휴 및 기업 협력 관련 문의는 별도 접수하고 있으며, 담당자 이메일(partner@underkg.co.kr)로 문의주시면 답변 드리고 있습니다.

Q6. A 제품과 B 제품 중 어느 제품이 더 좋은지 추천해주세요.

A6. 특정 제품에 대한 추천은 언더케이지 공식으로 진행하고 있지 않습니다. 다양한 제품을 사용해보신 F717 님의 개인적 의견은 간간히 댓글로 답변 드리고 있으나, 추후 별도의 컨텐츠를 통해 비정기적으로 안내 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

Q7. 영상 속 인물은 누구인가요?

A7. 언더케이지 공식 컨텐츠 출연 및 제작은 F717(닉네임)이며, 개인 신상에 대한 답변은 하고 있지 않습니다.

(2016.10.10 기준)