어제 올렸던 애플 AS 글 http://underkg.co.kr/freeboard/651051

애플의 황당한 사후서비스(AS) 시리즈가 계속되고 있습니다. 이번에는 불량품을 뻔히 보면서도 “자신들은 완벽하기 때문에 불량이 나올 수가 없다”며 AS를 거부하였습니다.

달 초 아이폰 6 플러스를 구매한 이모씨는 구매 다음 날 내용물이 흔들려 서비스를 방문했으나, 애플이 수리 및 교환을 거부하여 사용하지 못 하고 있습니다.

흔들리는 내용물은 배터리였으며 국내 서비스 대행사는 배터리 부착 불량으로 교환이 필요하다고 본사 고객센터에 연락하였으나, '애플 제품은 애시당초 완벽하게 배터리를 만들기 때문에 불량이 나올 수 없다'며 교체를 거부했습니다.

소비자가 직접 연락해도 답변은 마찬가지였으며, 아이폰 6 플러스는 배터리에 이상이 생길 수 없고 임의로 열어 배터리를 빼서 흔들리는 것이라며 의심했습니다.

출처 http://biz.heraldcorp.com/view.php?ud=20150420000122

와... 대단합니다.. 무슨 자신감이죠? ㅋ