제목 | 단말기 자급제 할인제도에 대해서.. | 추천 | 0 | IP 주소 | 183.110.xxx.101 |
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글쓴이 | 매버릭 | 날짜 | 2016.01.05 15:40 | 조회 수 | 569 |
기사를 보다가 한번 할인 한번 받아 볼까 해서 KT 100번으로 전화를 했습니다. 저는 Nexus 5X 를 구글 스토어에서 구매하였고 이미 이런식으로 폰을 6년전(?) 부터 쓰고 있습니다. 다시 말해서 최근 약정이란걸 해본적은 없습니다. 아무튼 일단 제가 궁금한 부분은 이렇습니다. 나 : 단말기 자급제 할인 받고 싶어서 전화했다. 상담사 : (이런 저런 확인 절차 후)가능하십니다. 1년~2년까지 기간 약정이 있습니다. 나 : 기간 약정? 그 기간내에 발생하는 위약금이 뭐냐? 상담사 : 약정 기간 내에 KT 해지 하는 경우 위약금 발생 합니다. 나 : 그럼 1년만 하고 싶다. 그런데 1년 후 연장이 가능한가? 상담사 : 네. 신청하시면 계속 할인 연장이 가능합니다. 나 : 1년 후 폰을 변경하는 경우는 어떻게 되는가? 상담사 : 가까운 대리점으로 가서 유심칩과 단말기를 가지고 가서 신청하시면 됩니다. 나 : 내가 폰을 자주 바꿀 수도 있는 편인데 할인 약정기간 동안 폰을 바꾸면 어떻게 되는가? 상담사 : 서비스가 안되십니다~ 나 : 서비스가 안된다는게 정확히 무슨 말인가? 상담사 : 전화가 안됩니다~ 대충 위 대화 내용을 다시 요약하면 단말기 자급제 할인 기간 중에 다른 폰에 할인 받기로 한 유심을 꽂으면 서비스(전화 불가)가 안된다라고 하는데 이게 정말 맞나요???? 좀 이해가 안되는게 단말기 자급제라는 제도 자체가 마음대로 유심 이동해서 쓰고 싶은 단말기 쓰라는건데 서비스가 안된다라고 해서 일단 알겠다라고 하고 끊었는데 좀 황당합니다. KT 상담사들이 좀 병맛인 사람들이 있긴한데... 또 그런 사람 걸려 황당한 답변을 들은건지 아니면 정말 맞는건지 혹시 회원님들 중 자세히 아시는 분 있으시면 설명 좀 부탁 드립니다~~~ |
댓글 12
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2종보통지망생
2016.01.05 16:25 [*.252.xxx.77]
약정 기간동안은 심카드 옮기지 말란 소리겠죠. -
2종보통지망생
2016.01.05 16:26 [*.252.xxx.77]
아니면 님 전화를 받으신 KT 상담사가 신입이시라 제대로 이해를 못하셨을 가능성도 있구요. -
매버릭
2016.01.06 10:41 [*.110.xxx.101]
옮기지 말란 소리를 한것은 맞습니다. 전화가 안된다는것 자체가 좀 이해가 안되서 혼란스럽습니다. -
2종보통지망생
2016.01.06 10:54 [*.252.xxx.77]
서비스가 안된다는 상담사의 말이 이해하기 힘들다는 말씀인 거죠? 제가 예상하기는 할인 대상 기기가 아닐 경우를 지칭하는 것 같습니다. 할인대상 기기가 아니면 KT에서 아예 끊어버릴 수도 있거든요. 조금 다른 맥락이지만, KT가 몇년 전에 2G를 강제적으로 끊어버릴 때도 비슷한 태도였던 걸로 기억나네요. -
매버릭
2016.01.06 14:47 [*.110.xxx.101]
네네. 아래 답변을 들으니 말씀해주시는 말과 일치 합니다. 답변 감사합니다 ^^ -
마르두크
2016.01.05 18:08 [*.158.xxx.134]
20프로 요금할인 약정기간동안은 유심기변이 불가합니다 그래서 상담원이 불가하다고 안내를 했나보네요 -
매버릭
2016.01.06 10:40 [*.110.xxx.101]
불가하다는 표현을 쓰긴했습니다. 제가 알고 싶은건 할인이 더 이상 안된다는 건지 이통사 서비스 자체를 못 받는다는건지 헷갈립니다. -
yea
2016.01.05 20:01 [*.161.xxx.210]
선택약정 도중엔 유심기변 불가능한게 맞습니다만, 선택약정 도중에 선택약정 가능한 다른 기기로 선택약정 거는건 문제없습니다 -
매버릭
2016.01.06 10:38 [*.110.xxx.101]
선택 약정이란 표현이 뭔가요? 단말기 자급제 할인이 가능한 폰으로 유심이동시는 가능하다는 말씀인듯한데요.
그러면 다른분이 단말기 자급제 신청한 폰을 중고로 구입했을 경우 그 폰에 제 유심을 꽂으면 안되는건가요???
뭔가가 굉장히 혼란스럽군요. -
yea
2016.01.06 11:09 [*.161.xxx.210]
선택약정=20%요금할인 이구요. 선택약정 가능한 기기로 유심기변하는게 아니라 다시 선택약정 걸어버리는거에요. 유심만 옮기는게 아니라 전산상에서 기변하는거죠 -
yea
2016.01.06 11:13 [*.161.xxx.210]
예를 들어 홍미노트3를 직구해서 선택약정을 걸었다고 가정해봅시다. 1개월후 아는 사람이 6개월정도 사용한 중고 갤럭시s6를 선물해줘서 사용하려고 유심을 옮기는 순간, 유심에 등록된 기기의 정보와 갤럭시s6의 정보가 다르기때문에 유심락이 걸려버립니다. 통화문자데이터 이용이 불가능해져요. 하지만 갤럭시s6가 정상해지된 기기고 선택약정 가능 단말기일 경우엔 갤럭시s6의 정보로 선택약정을 다시 걸어버리면 됩니다. 이 경우엔 유심기변이 아니라 전산기변인 셈이죠 -
매버릭
2016.01.06 14:46 [*.110.xxx.101]
전산기변... 이렇게 말씀해 주시니 이해가 잘되는군요. 결국은 사용자 USIM과 등록된 폰이 일치해야만 해당 혜택을 받을 수 있으며 다른 폰으로 전환 등록은 하지 않은 상태에서는 통화 불가라는 말씀이군요. 잘 알겠습니다. 정말 감사합니다 (__)