삼성 갤럭시 노트5에 펜을 앞이 뒤로 가도록 거꾸로 꽂으면 인식 모듈이 고장나는 것에 대해, 회사는 '설명서를 읽으라'고 대처했으나 최근 이를 수정한 것으로 밝혀졌습니다.
최근 출하되는 물량에는 개선된 모듈이 탑재되며, 거꾸로 꽂아도 안전하게 다시 빼낼 수 있습니다.
출처 : GSMArena ( http://www.gsmarena.com/samsung_installs_a_failsafe_on_the_galaxy_note5_now_you_can_pull_out_a_wrongly_inserted_spen-news-16140.php )
댓글 45
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brainer
2016.01.19 14:13 [*.14.xxx.213]
결국 수정했군요 -
GreenEmerald
2016.01.19 14:44 [*.106.xxx.160]
이미산사람들은... -
손진환
2016.01.21 01:22 [*.247.xxx.162]
아쉽겠지만 거꾸로 꽃는사람이 잘못이죠 탓할게아니라봄 -
빨간안경
2016.01.19 14:53 [*.120.xxx.125]
아니 ,근데 솔직히 재들이 꼭 바꿔줄 필요잇나 걍 제대로 넣으면 될걸을 이건 소비자책임아님? -
자문탐정
2016.01.19 16:05 [*.111.xxx.50]
저도 이 의견에 동의하는데, 사소한 것도 신경써주면 좋긴 하죠ㅎㅎ -
블피
2016.01.19 19:20 [*.226.xxx.43]
처음부터 잘만들었어야조 ㅎㅎㅎ -
F430SCUDERIA
2016.01.19 21:26 [*.93.xxx.208]
제품을 잘못 쓰는건 화사 탓이 아니라 소비자 탓이죠. -
블피
2016.01.19 23:36 [*.176.xxx.210]
아하 글케되군요 하지만 처음부터 삼성이 s펜 뒤집어서 넣지말라는 문구가 없었으니 삼성 잘못아닌가요?추후에 추가 했다지만;;; -
F430SCUDERIA
2016.01.20 06:09 [*.31.xxx.193]
그렇게치면 아이폰6을 휘지 말라고 하는 문구도 없었죠. 이건 개인적인 생각이지만 회사는 일반적인 사용이외에는 책임을 질 의무가 없다고 생각합니다. 휴대폰을 휘는것, 펜을 거꾸로 꼳는 것 모두 정상적인 사용이 아니라고 생각합니다 -
손진환
2016.01.21 01:24 [*.247.xxx.162]
정말너무 공감합니다. -
올라프
2016.01.20 02:18 [*.223.xxx.240]
소비자도 책임은 있지만(사용설명서는 폼이 아니므로)<br />이런 저런 문제를 예상하고 이에 미리 방치책을 구현해두는게 공돌이의 기본이기도 합니다.<br />단순히 볼트 너트 부터 다리 같은 구조물까지 안전율이라고 예상 이상의 부하를 견디게 넉넉히 설계하듯이요.<br />애초에 소비자의 책임으로 다 떠넘기면 될일이면 그전 노트시리즈의 펜들을 굳이 앞뒤가 다르게 만들어서 정해진 방향으로만 넣게 할 이유가 없었겠죵 -
박시체
2016.01.23 17:39 [*.62.xxx.22]
다들 회사 하나 운영하시나보네요. 엄연히 기업탓인걸 소비자탓으로 돌리네.. -
김나신
2016.01.19 14:54 [*.139.xxx.17]
이렇게까지 갈 일은 아니었는데;; -
메가토닉
2016.01.19 15:28 [*.146.xxx.229]
단점을 수정하는것도 오히려 좋은 일이라고 하죠 물론 이전에 구입한 고객들은..... 좌절감이 상당할듯.... -
블피
2016.01.19 19:21 [*.226.xxx.43]
근데 보니깐 그냥 판때기에다가 쐬꼬챙이 덧대고 테이프 바른거 아닌가요?ㅋㅋㅋ -
FoBeen
2016.01.19 14:55 [*.126.xxx.74]
꼭하지 말라면 하는애들이있어.. -
MC.The.Max
2016.01.19 18:32 [*.237.xxx.159]
ㅋㅋㅋㅋㅋ -
강돌이
2016.01.20 10:24 [*.164.xxx.55]
ㅋㅋㅋㅋㅋ -
Dtheal
2016.01.20 14:57 [*.54.xxx.140]
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ -
블피
2016.01.20 16:24 [*.33.xxx.140]
ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ -
종스터
2016.01.28 23:57 [*.225.xxx.219]
그게 바로 접니닼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ -
메가토닉
2016.01.19 15:27 [*.146.xxx.229]
사실 사용자 의견 받는것이 맞는말이죠... 불편을 해소하기 위해서 수정된거는 오히려 좋은거죠. -
superflanker
2016.01.19 15:35 [*.140.xxx.151]
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ제 친구놈도 산지 일주일만에 뒤로 2번 넣었다 뺏다해서 as센터가서 무상으로 고쳤는데 하지말라면 꼭 하는 얘들이 꼭 있어요ㅋㅋㅋㅋ -
노망스
2016.01.19 15:45 [*.223.xxx.23]
펜을 실수로 뒤로 꽂을수도있죠.. 근데 그런 단순한 문제로 기기파손이라면.. 설계에 문제가 잇는거죠.. 모든 사물을 다 설명서대로만 사용하고 책임이없다면.. 소비자 과실 아닌게 몇개나 있겠어요.. -
MC.The.Max
2016.01.19 18:33 [*.237.xxx.159]
뒤로 날짝 넣고 누를때 아 이게반댜방향이구나를 아는게정상이죠 실수라고 보기엔 무리가 있네요 -
kreuznach
2016.01.19 15:50 [*.118.xxx.160]
얼마나 시달렸으면 그랬을까요 허허 -
gnd
2016.01.19 17:27 [*.32.xxx.106]
분명 또 다시 넣어보다가 as하는 사람 생기겠죠? -
조선
2016.01.19 18:02 [*.254.xxx.251]
갑자기 미안해짐..... -
MC.The.Max
2016.01.19 18:33 [*.237.xxx.159]
삼성이 왠일로? -
명경지수
2016.01.19 19:16 [*.140.xxx.88]
수정했어야죠, 어른이야.. 술 취하거나 잠결에 엉뚱하게 꽂을 수 있는 정도가 다지만.. 애 키우는 집에서는 애가 뭘 어떻게 집어 넣을 수 알 수 없으니.. 대국적인 차원에서 수정해주는 것이 좋지요. 물론 애초에 저리 안 나왔으면 더 좋았겠지만.. 아무튼 수정되서 좋네요 :) -
리바운드
2016.01.19 23:00 [*.62.xxx.105]
1부터4까지는 아예 거꾸로 들어가지도 않자나요.
삼성이 사실 이런걸 반영해줬다는게 사실 놀랍네요
불통인줄알았는데. -
chitos
2016.01.19 23:59 [*.95.xxx.123]
스마트폰도 언젠가는 리콜시스템을 도입해야 할 듯... -
라따뚜이
2016.01.20 00:52 [*.223.xxx.234]
몇번이나 뒤로꽂아도 고장이안날까..? -
호기심빠
2016.01.20 08:57 [*.216.xxx.74]
ㅋㅋ 무슨 장님들도 아니고 팬을 반대로 꼽냐? 솔직히 노트쓰는일인으로써 팬쓸일도 별로 없다 -
걘역시아파
2016.01.20 09:29 [*.231.xxx.191]
거꾸로 집어넣는게 더 신기... -
강우리
2016.01.20 10:23 [*.217.xxx.5]
사용하다가 실수로 떨어뜨릴 수도 있습니다. 그래서 낙하테스트를 하죠... 집에 아기가 있다면 만지거나 물 수 있습니다. 그래서 인체 적합성 테스트를 하고 환경 유해물질 검사를 하죠.. 실수로 오염물질이 뭍었을때를 대비해서 염수분무 및 이염도 테스트를 하구요... 엄청나게 덥고 뜨거운 상황을 대비해 고온& 열충격 시험...이외에도 제품을 만들어 내기까지는 많은 시험들이 존재하고 엔지니어들은 수많은 변수를 고려해 계산합니다, 일반적인 사용자라면 저 펜을 반대로 꼽는 경우는 없겠죠. 엔지니어는 이 일반적이지 않은 상황까지 생각하고 만들어 내야합니다. 1~4가 역조립이 안되는 구조로 괜히 만든게 아닙니다. 물론 소비자의 잘못된 사용법 또한 문제가 되는 것은 맞지만 생각 보다 많은 분들이 소비자의 과실로만 생각하시는 것 같아서 글을 남기네요... 노트5가 나왔을때 대부분의 엔지니어는 잘못된 설계라고 인식했습니다. 저도한 그렇게 생각을 하구요. -
올라프
2016.01.20 15:07 [*.223.xxx.240]
공돌이로서 공감 -
underunder
2016.01.20 10:39 [*.98.xxx.139]
왜 이제서야ㅜㅜ 나도 노트5 나오자마자샀는데ㅜㅜ -
피라미드
2016.01.20 12:25 [*.236.xxx.24]
의외로 다들 저런 문제를 너무 소비자 과실로 몰아가시는데 물론 실수로 거꾸로 넣은 소비자의 과실도 어느정도 존재합니다. 근데 애초에 노트3, 4는 거꾸로 넣어도 중간에 걸리도록 설계해놨었는데 (1, 2는 모양때문에 아예 들어가지도 않으니 뭐..) 이번 노트5에서만 이런 문제가 발생했다는건 이번에 삼성이 그런 설계를 안했다는 얘기죠, 제 위에서 두번째분 말씀대로 제품 하나를 만들때 수많은 변수들을 생각해서 일반적이지 않은 상황도 고려해서 설계를 해야됩니다. 낙하테스트는 기본이고 온도 테스트같은 것도 괜히 하는게 아니죠.. 삼성도 이 점을 알고 이제라도 수정은 했으니 다행이네요. -
주사
2016.01.20 16:23 [*.105.xxx.56]
소비자 과실로 몰아가는게 아니라 소비자 과실 90% 이상 입니다. 삼성이 설계할 때 배려가 부족했던 것은 맞으나. 그건 삼성의 이미지 문제일 뿐입니다... 물론 뭐 그 이미지를 위해 삼성도 설계를 변경 한거겠죠.. 쨋든 굳이 부주의하거나 잘못 사용한 유저들을 옹호해줄 필요 없습니다. 예전에 그 뉴스가 생각하네요.. 강화유리 사용하다 손베었다고 티비 나와서 열변을 토하던 그 분.. -
탄자니아 탄자니아
2016.01.20 12:42 [*.67.xxx.77]
진작에 그래주지.. -
총체적난국
2016.01.20 14:28 [*.70.xxx.75]
펜을 거꾸로..꽂아...? 하는사람이있다니ㄷㄷ -
파인애플
2016.01.20 18:26 [*.146.xxx.40]
거참... 부담스럽게 시리... -
라시드
2016.01.20 20:50 [*.62.xxx.52]
문제가 발생할 여지를 남긴건 문제 맞음 소비자 책임이건 아니건 이전의 문제임 -
가앙서엉미인
2016.01.21 09:37 [*.187.xxx.135]
사실 10월달기기부터 리빌딩됬습니다 제 노트5 10월출고된기기 잘나옵니다