Q&A
| 제목 | 라이트닝 커넥터 간헐적인 충전안됨... | 추천 | 0 | IP 주소 | 210.204.xxx.149 |
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| 글쓴이 | GrandMaster | 날짜 | 2016.09.25 19:13 | 조회 수 | 927 |
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아이폰6 사용자입니다.
제 아내와 저는 아이폰6 2대, 아이패드 에어2 2대 사용중인데 얼마전부터 제 아이폰만 가끔 충전이 안될때가 있습니다. 정품 충전기나 인증받은 독에 주로 충전하는데 꽂아놓고 어느순간 보니 충전중이 아닌 경우가 간혹 있었습니다. 그리고 기타 호환케이블 및 라이트닝 젠더로 충전할려고 하면 제 아이폰만 인식이 잘 안됩니다. 리퍼 사유가 될지 모르겠습니다. 다음달 초까지 리퍼가능 기간입니다.
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댓글 8
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정지민
2016.09.25 19:28 [*.144.xxx.15]
직접 가셔서 상담 받아보시는게 가장 확실할 것 같습니다. -
GrandMaster
2016.09.27 12:21 [*.99.xxx.101]
오늘 리퍼 받았습니다~ 댓글 감사합니다^^ -
공탱이
2016.09.25 20:45 [*.124.xxx.203]
전원을 껐다 켜보세요 -
머가조아
2016.09.25 23:28 [*.236.xxx.170]
하드웨어적인 결함이기 때문에 리퍼사유가 됩니다. -
GrandMaster
2016.09.25 23:48 [*.204.xxx.149]
항상 안되는게 아니라 간헐적이라 현장에서 증명할 수 없는 상황이라면 리퍼불가일수도 있나요? -
머가조아
2016.09.26 00:36 [*.236.xxx.170]
간헐적으로 안될때 동영상을 찍어두시는건 어떨까요? 그리구 아시겠지만 서비스센터 케바케도 있을수 있으니 자주 가시는곳이나
평이 좋은곳으로 알아보시고 가시는걸 추천드립니다. -
GrandMaster
2016.09.27 12:24 [*.99.xxx.101]
동영상으로 찍어놓고 서비스센터 방문했는데, 아이폰의 라이트닝 커넥터 부분 안쪽의 8개 핀중에 1개가 부러졌거나 눕혀?졌다고 하면서 고객과실이라고 리퍼사유가 안된다고 하더라구요... 외관상 찍힘 및 기스조차 없는 상황이어서, 애플쪽에 직접연락해서 상황 설명하고 고객과실을 인정할 수 없으니 무상교체 요구했고 약 1시간여 만에 무상교체 결정이 되서 교체 받고 왔습니다. 시간 많이 날라가서 시간이 아깝지만... 리퍼 받았으니...
조언 감사드려요~~~ -
머가조아
2016.09.27 13:22 [*.62.xxx.77]
다행이네요~ 피차하면 고객과실로 물고가는 애플의 서비스 어느정도
예상했지만 역시가 역시네요
기본적인 하드웨어 조차 서비스를
거부하면 도대체 멀 as를 해준다는건지
기가차네요… 제품가격에는 응당 기한내
서비스비용이 포함되어있는데 말이죠
그들이 리퍼라는 제도 자체를 이용하면서
리퍼를 거부한다라…참 아이러니합니다.
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