삼성전자는 중국의 갤럭시 C9 프로 발표회에서 갤럭시 노트7 폭발 사건에 대해 절하며 사과했습니다.
한편, 회사는 국내에서 기기값 절반을 렌탈 비용으로 지불하고 갤럭시 S7/엣지를 사용하다가 할인 없이 갤럭시 S8/노트8을 구매할 수 있는 획기적인 보상 프로그램을 운영 중입니다.
최근 배터리를 60%까지만 충전하게 강제 업데이트를 배포했으며, 비행기 탑승이 불가능하므로 환불을 받거나 타 기종으로 교환 개통해야 합니다.
무조건 최초 개통처에서 처리해야 하므로, 온라인 매장에서 구매하신 경우에는 통화가 될때까지 연락을 반복 시도하시면 됩니다.
출처 : 쿨엔조이 ( http://cooln.kr/bbs/board.php?bo_table=38&wr_id=923276 ), 삼성전자 ( http://local.sec.samsung.com/comLocal/bbs/notice/NoticeView.do?seq=228 ), 삼성전자뉴스룸 ( https://news.samsung.com/kr/%EC%82%BC%EC%84%B1%EC%A0%84%EC%9E%90-%EA%B0%A4%EB%9F%AD%EC%8B%9C-%EB%85%B8%ED%8A%B87-%EC%B6%A9%EC%A0%84-60-%EC%A0%9C%ED%95%9C-%EC%97%85%EB%8D%B0%EC%9D%B4%ED%8A%B8-%EC%8B%A4%EC%8B%9C ), HuffingtonPostKorea ( http://www.huffingtonpost.kr/2016/10/28/story_n_12682680.html ), 파이낸셜뉴스 ( https://www.msn.com/ko-kr/news/techandscience/%EB%A7%A4%EC%9E%A5-%EB%B0%A9%EB%AC%B8%ED%95%B4%EC%95%BC%EC%A7%80-%EB%B0%94%EA%BF%94%EC%A4%80%EB%8B%A4%E2%80%A6%EA%B0%A4%EB%85%B8%ED%8A%B87-%EA%B5%90%ED%99%98%C2%B7%ED%99%98%EB%B6%88-%EC%98%A4%ED%95%B4%EC%99%80-%EC%A7%84%EC%8B%A4/ar-AAjdEJK )
댓글 50
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미소피아
2016.10.30 13:14 [*.62.xxx.196]
중국시장이 무섭긴 하나봅니다. 그 전에 한국에서도 추가 공식 사과 브리핑이 필요하지 않나 생각 됩니다. -
ited
2016.10.30 13:20 [*.108.xxx.184]
히!!.. -
파란돼지
2016.10.30 13:21 [*.239.xxx.93]
에휴 중국에선 기냐?? 한국인들 고생한건 생각안하고 오히려 폭파프로모션으로 기회잡아 s8더 팔아먹을려고 ㅉㅉ -
hl2master
2016.10.31 00:48 [*.28.xxx.104]
… -
CopyCat
2016.10.30 13:28 [*.230.xxx.246]
아직도 최초 개통처에서 환불인가요.. 정신 못차린 듯... -
잇짱
2016.10.30 13:35 [*.116.xxx.85]
정말이지 획기적인 보상안...ㅋ -
철저한사람
2016.10.30 14:28 [*.47.xxx.137]
정말 획기적이고 으썸하다 -
매력적인럼텀터거
2016.10.30 14:47 [*.62.xxx.194]
지금 나라 꼴이 완전 개판인데.. 눈치도 못채고 중국에선 아주 그냥 병자호란 당시 인조 삼배구도고례 굴욕 마냥 조아리며 굽신대는거 봐라.. -
똑똑이TV
2018.02.18 22:55 [*.231.xxx.166]
와 오래전 댓글이라 왠만하면 댓 안달려했는데 삼전도의 굴욕은 진짜 ㅇㅈ이다 ㄷㄷ 아주 중국만 대놓고 빠네... -
박시체
2016.10.30 15:53 [*.216.xxx.146]
자국민들은 호구랑께! -
갤윈
2016.10.30 16:25 [*.33.xxx.42]
우리도 절까지는 몰라도 한번도 사과하는게 맞지 않나? -
김LP
2016.10.30 17:39 [*.36.xxx.221]
꼭 구걸하는것같다 구걸 맞지만 -
1kg
2016.10.30 17:52 [*.148.xxx.228]
우리나라 한국인 고객한테는...... 국민 호갱이고.... 외국손님이 고객이구만..... 젠장~~ -
블랙베리열쇠하나
2016.10.30 17:54 [*.33.xxx.189]
삼성아.. 본진 털리면 답 없다.. -
김나신
2016.10.30 17:56 [*.139.xxx.17]
뭐, 중국지부의 결정이고 중국 방식으로 사과하는데 딱히 깔 건 없지만 우리나라 소비자들한텐 별 말도 없고 무엇보다 발화원인도 못 찾은 형국이라 썩 달갑게 다가오진 않네요. -
tyler0e0
2016.10.30 17:58 [*.136.xxx.153]
솔직히 한국 소비자는 욕하면서도 사잖아요. 소비자의 가장 무서운 힘이 불매인데... 이럴 때보면 참 답답할 때가 많아요 -
테슬라
2016.10.30 17:58 [*.103.xxx.233]
삼성이 쭝꿔 앞에서 도게자를.. -
P.K.Black.up
2016.10.30 17:59 [*.206.xxx.2]
아니 중국시장 규모가 크고 중요한건 알겠는데 피해는 다 똑같이 봤는데 중국만 피해자냐?...;; -
xozmslr0915
2016.10.30 17:59 [*.131.xxx.59]
우리나라에서도 사과조치는 해야하지않을까요 삼성? -
동민바보
2016.10.30 17:59 [*.62.xxx.218]
우리나라에서 먼저해야하는거 아닌가요??ㅋ -
명경지수
2016.10.30 18:00 [*.223.xxx.125]
진짜 국내에서도 절하며 사과해봐라.. 기기는 몰라도 기업은 참 마음에 안드네.. -
Phonelover
2016.10.30 18:01 [*.115.xxx.69]
이제 생각해보면 중국에서 노트7터질때는 다 주작이라고.... 모두다 그렇게 말하더군요 댓글도 그렇고...ㅎ -
Phonelover
2016.10.30 18:04 [*.115.xxx.69]
그래도 욕먹는것은 결국에는 삼성....뭐..... 잘못한것은 있으니까. -
램다익선
2016.10.30 18:02 [*.7.xxx.124]
아쉽네... -
Z20049
2016.10.30 18:03 [*.33.xxx.158]
국내 기업들이 국민들을 어떻게 생각하는지 잘 보여주는 사례군요. 하지만 최xx한테도 절절 기었겠지. 몇백억을 기부할 정도니.. -
퀄리티
2016.10.30 18:04 [*.62.xxx.41]
와... 시..... 순시리 누나에게 부탁 해야하냐..???? -
artisj
2016.10.30 18:05 [*.206.xxx.139]
삼성이 우리나라 회사인줄 알았는데 중국 회사였군요ㅠㅠㅠ 이래서 대학에서도 글로벌 뭐시기 븥혀서 학과 개설하고 그러나봐요... 한국에 회사가 없어서.. -
ラブライブaqours
2016.10.30 18:21 [*.36.xxx.179]
우리나라는 절안하고 북한도와주는 중국에게는 절하냐? -
KMJ
2016.10.30 18:24 [*.62.xxx.16]
우리도 c시리즈 갖고시펑 -
쉐로오니
2016.10.30 18:29 [*.55.xxx.67]
아직도 최초 개통점 취소입니다. 그리고 그전사용한 할부금이랑 위약금 내용은 취소해준다던데 아직 자세한건 안나왔네요 차라리 반납하지마시길. -
몰라
2016.10.30 18:30 [*.62.xxx.22]
중국엔 제품이 많지만 국내엔... -
근육장군
2016.10.30 18:38 [*.225.xxx.105]
아니 내가 삼성 쉴드치려는건 아닌데 애플도 중국시장을 위해 특별한 정책 시행하고있는게 한두개가 아닌데 꼭 애플제품 불량기사나오면 조용히있다가 삼성글만 나오면 까고부터보네ㅋㅋ -
Phonelover
2016.10.30 18:48 [*.115.xxx.69]
흠.... -
박시체
2016.10.30 19:12 [*.216.xxx.146]
아예 다르잖아요 이건. 한번만 생각해보면 답 나오지 않나요? -
TWICE뿐
2016.10.30 18:46 [*.246.xxx.23]
결국 리뷰는 없는건가요.ㅜㅜ -
KGNEWS
2016.10.30 19:08
예. -
빌헬
2016.10.30 19:07 [*.92.xxx.194]
ㅋㅋ 획기적인 보상 판매는 맞네요 ㅋㅋ -
고래족장
2016.10.30 19:49 [*.53.xxx.252]
우리나라 보상안 진짜 개떡같던데... 정리해보면 그냥 s7좀 쓰다 반납하고 140만원 써서 s8사는 격임 걍 국민 호갱으로 보는 보상안이라고밖에 안보임 -
고래족장
2016.10.30 19:50 [*.53.xxx.252]
진짜 a 16 시리즈에서 와 삼성 발전했구나 하고 노트7 처음에 대응보고 와 갓성이구나 했었는데 이미지 다 망치네 -
삣떠
2016.10.30 19:49 [*.48.xxx.22]
중국이 무섭긴 합니다. 여러 뜻으로.. -
폭탄
2016.10.30 20:05 [*.202.xxx.120]
삼성은 한국인을.호구로 생각하나보군요 -
S6플랫화이트유저
2016.10.30 21:18 [*.237.xxx.29]
중국에서 왜 하는건데... -
jsixgo
2016.10.30 23:37 [*.126.xxx.33]
응 아이폰 살꺼야^^ -
아이폰8 2년노예
2016.10.30 23:54 [*.179.xxx.97]
ㅎㅎㅎ 아주 납작 엎드리셨네... -
hl2master
2016.10.31 00:48 [*.28.xxx.104]
ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ -
2년씁니다
2016.10.31 04:19 [*.32.xxx.199]
저기 절하고 있는사람들 한국사람인가요? 중국사람이면 알바 아니고 한국인들이면 우리나라 사람들이 외국가서 저러고 있는게 기분이 안좋긴하네요 -
Google
2016.10.31 09:38 [*.223.xxx.175]
정 떨어진다 배터리 줄이게 하는 업데이트 해놓고 막상 가서 s7엣지나 s7 사려면 재고가 없고... -
커피는치노
2016.10.31 10:57 [*.195.xxx.67]
뭔가 기분나쁘다.. -
thsfair
2016.10.31 12:35 [*.36.xxx.219]
이친구들 as도 문제 많아졌습니다. 체감중 -
휴지
2016.10.31 19:07 [*.220.xxx.58]
참.. 나라망신 제대로 시키네요