두번째는 애플 전화 기술지원 경험인데요

다들 아이폰 혹은 아이패드 확인해보시면

(나의) iphone 찾기 라는 앱이 홈화면에 설치가 되있다면 (수동으로 설치 혹은 기본으로 설치됨 경우 모두)

앱스토어서 다시 검색했을때 앱이 "열기"로 보여져야하는데  "받기"로 보여지는게 의아해서 문의를 해봤습니다.

그리고 다운로드를 하니 다운로드과정으로 뱅글뱅글 돌면서 채워지다가 안되고 구름모양으로 바뀌는 현상인데요

일반상담원을 거치고 해결이 안되어 전문상담원까지 연결..

참고로 개인적으로 가지고 있는 아이패드 ios10과 아이폰 ios9  모두에서 발생되는 현상입니다.

전문상담사님도 저와 같은 환경으로 운영체제별로 아이폰6, 6s, 에어2, 프로까지 동원하셔서

테스트해봤는데 동일한 증상이 발견된다고하네요 ㅎㅎ

머 사용하는데 지장을 주는건 전혀 아니지만 사소한 버그라도 다음 업데이트에 반영될 수 있게 

피드백을 줘서 고맙다는 인사를 듣고 통화를 마쳤습니다. ㅎㅎ

근데 항상 기술지원쪽에서 하는 말이

기술지원 상담원 "고객님 왜 ios 최신버전을 유지 안하시는지요..?

나 " 기기의 하드웨어는 정해져있는데 os가 갈수록 무거워지면서  버그는 늘어나고..

        새로운 기능들은 대거 반영되지만 정작 사용하는 기능들은 별반 차이가 없어서 큰 메리트가 

        없다고 느껴지는데  굳이 (최신버전을 유지해야하는 이유가 있나요)  업데이트를 해야하나요?

상담원 "......(침묵)

나  " 여튼 오늘 감사합니다! ^^ "