제목 | 정말 난감한 상황이라서.. 꼭 좀 봐주세요.. | 추천 | 0 | IP 주소 | 218.148.xxx.201 |
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글쓴이 | 플소입니다 | 날짜 | 2017.04.24 23:56 | 조회 수 | 1255 |
안녕하세요.. G5(총체적 난국)을 사용중인 사람입니다.. 저는 2~3주전에 누가 업뎃이후에 폰이 렉이 너무 심해져서 서비스 센터에 가서 공장 초기화를 하고 다시 그쪽에서 누가를 깔아줬습니다.. 근데.. 그것보다 더 심한 문제가 발생해서.. 이렇게 Q&A에 다시 도움을 요청하고자 왔습니다.. 제 핸드폰이 지금 홈버튼이 고장난건지.. 홈버튼을 한 5~7번은 눌러야지 폰이 꺼지고.. 또 오늘 오후엔 갑자기 지문을 인식할 수 없다는 경고문과 함께 지문과 보안 항목이 그냥 보안이라는 항목으로 바뀌는 현상까지 생기는 일이 발생했습니다.. 그리고 공장 초기화 한 지가 2~3주밖에 지나지가 않았는데 벌써부터 공장 초기화 전의 상태로 돌아가고 있습니다.. 또 분명 LG는 아몰레드 디스플레이를 쓰지않는걸로 알고 있는데.. 왜 유튜브나 트위터를 1~2시간 하면 발열과 함께 번인현상(?)이 생기고.. 정말 최악의 상태입니다.. 전 어떻게 해야할지 모르겠습니다.. 진짜.. 산 지 채 1년도 되지않았는데.. 벌써부터 이런 현상이 계속 되서.. 어떻게 해야할 지 모르겠습니다.. 아버지에게 부담을 주기 싫고.. 1년도 안되서 바꾸긴 좀 그렇고 한데.. 어떻게 해야할까여.. 진짜 부탁드립니다.. 전 지금 너무 이 상황을 어떻게 해야할 지 모르겠습니다.... |
댓글 20
-
LEVEL5
2017.04.25 00:33 [*.223.xxx.85]
-
플소입니다
2017.04.25 01:22 [*.137.xxx.120]
또.. 공장 초기화 할까봐 두려워요.. -
전기공돌이
2017.04.25 00:47 [*.58.xxx.244]
그걸 영상으로 찍어서 섭센터가는수 밖에 없어요.. -
플소입니다
2017.04.25 01:23 [*.137.xxx.120]
어떻게 영상을 찍죠.. -
전기공돌이
2017.04.25 08:26 [*.58.xxx.244]
아버지폰이나 지인폰 또는 공기계를 이용해서 발생하는증상을 찍으셔야합니다. -
플소입니다
2017.04.27 04:04 [*.137.xxx.120]
흠.. 그렇군요.. -
전기공돌이
2017.04.25 00:48 [*.58.xxx.244]
제가 보기에는 sw나 메인보드를 갈아치워야합니다. -
플소입니다
2017.04.25 01:23 [*.137.xxx.120]
흠.. 소프트웨어를 간다는것은 초기화군요.. -
Theitf700l
2017.04.25 07:41 [*.36.xxx.166]
첫 번째는 홈버튼이 고장 나서 이고 두 번째는 잔상입니다. 둘 다 서비스센터 가면 고쳐줄 거에요. -
플소입니다
2017.04.25 07:52 [*.223.xxx.161]
어떻게 처리해줄까요..? -
>へ<
2017.04.25 07:54 [*.139.xxx.27]
산지 1년 안되셨다면 잔상같은건 무상으로 해줄겁니다. -
노트10의끝
2017.04.25 11:32 [*.99.xxx.34]
G5...살까 했다가...그냥 놓아버렸는데...선택이 옳았다는 예기군요~ -
classiclife
2017.04.25 12:35 [*.54.xxx.84]
지문인식에 문제가 생기셨다면 로직 보드 문제일 가능성이 80퍼센트고요... 잔상은 원래 있던 문제였으니 서비스센터에서도 알 겁니다 -
sbcfae
2017.04.25 14:54 [*.34.xxx.3]
후면전원키는 1년이내 무상교체 될거에요 잔상은 케바케인듯하니 여기서 검색해보고 가세요
http://m.cafe.naver.com/optimuslteuser -
세월이가면
2017.04.25 17:39 [*.158.xxx.122]
기기 자체의 문제같은데 공장초기화를 하기보단 서비스센터에서 최대한 제품교환을 받는 게 좋아보입니다.. -
아리ㅋㅋ
2017.04.25 22:51 [*.60.xxx.168]
일단 공장초기화해보시고 그래도 이상이 있으면 센터방문하세요.
보통 소프트웨어가 꼬인거면 공장초기화로 해결이 될 것이고
그래도 안되면 기계문제이니 센터 도움을 받아야합니다. -
플소입니다
2017.04.27 04:03 [*.137.xxx.120]
공장초기화를 몇주전에 진행했어요.. 근데 공장초기화하고 나서 더 안좋아졌다는거죠.. -
니후람
2017.04.26 01:29 [*.120.xxx.17]
작년에 v10 쓰다가 보증기간 1년되기 3일전에 환불받은 사람입니다. 구글에 lg전자 소비자분쟁해결기준 이라고 검색하시면 제일 상단에 나오는 사이트 들어가시면 환불규정나옵니다 거기 비고란 3번째 규정보시면 여러부분 4번까지 수리하면 수리불가한것으로 보고 구매하신 금액 100프로 환불받으실 수 있습니다. 실제로 제가 환불하고 s7으로 넘어왔습니다. 아직 수리4번 안받으셨으면 조금만더 고생해 보시는것도 나쁘지 않다고 생각합니다 -
니후람
2017.04.26 01:31 [*.120.xxx.17]
참고로 수리 몇번받았는지 궁금하시면 기사님께 여쭤보세요 알려주시더라고요 -
플소입니다
2017.04.27 04:04 [*.137.xxx.120]
공장초기화도 수리인가요..?
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LCD 패널에서 번인이면 사실상.. 발열로 인해 컬러 패널에 영향을 줄수도 있습니다.. SW으로 뭐 어떻게 할 수 있는게 아닌듯 하니... 그냥 서비스 센터 가시는걸 추천합니다..