7월 19일인지 20일인지 처음 개통을 하고 잘 쓰고 있었는데

그동안 핸드폰을 게임하는데 엄청 굴린 것도 아니고, 그렇다고 물리적으로 자주 떨어뜨린다거나 하지도 않았습니다.

한 1주 정도에 한 번씩 재부팅 현상이 발생했는데

아예 사용하지 않을 때 발생한 현상이 아니라 앱과의 충돌 때문에 그렇겠지 하고 넘겼는데

엊그제 사용하지 않을 때 재부팅이 되어있더군요(재부팅 시 생체인식으로 잠금이 풀리지 않는 다는 팝업을 보고 알았습니다)

그리고 오늘 새로 설치한 앱을 켜니 또 다시 재부팅이 되길래 이번에도 앱과의 충돌 때문인가 하고 생각했는데

원래 자주 사용하던 게임을 실행하고 있는데 갑자기 재부팅이 되더니

약 3~5회? 정도 재부팅을 계속하길래 무한 재부팅에 걸렸구나 했는데

그 후 아예 켜지지도 않네요

메인보드가 나간 거 같은데 혹시 이럴 경우 안에 있는 자료들을 구할 수 있나요?

그리고 메인보드 갈면 불안해서 그러는데 구입후 14일이 지나도 교환이나 환불이 가능할까요?