현재 아이폰 공기계(kt로 개통했던) 보유 중입니다. 현재 통신사는 sk별정
오늘 나노유심(sk별정)을 받고 이리저리 해봤지만 안되더군요.
고객센터에서도 전산은 이상없이 등록되었다고 하구 kt로 개통했던 이력도 다 알고 이 부분도 처리했다고 들었습니다. IMEI 번호? 이런 것도 받아갔구요.
그러다 시간이 없어서 주말에 핸드폰을 못사용하게 될 꺼 같아 기존 유심을 다시 등록하고 기존 폰에 끼워서 원래대로 돌아왔습니다.
상담사가 한 번 친구나 친지의 SKT 유심을 한 번 끼어보라고 해서 한 번 껴봤는 데 똑같이 인식이 안되더군요. 반대로 KT유심을 끼어보니까 인식이 바로 되더라구요.
이 문제는 어떻게 해결해야 할까요... 고객센터도 답을 모릅니다..
아무래도 KT 캐리어락이 걸린 것 같은 데 이걸 sk별정 고객센터에서 잘 모르는 모양이죠?? 제가 kt에 전화해서 해지해야할까요? 전주인이 아니어도 가능할까요?
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