환불 받으려고 전화햇더니 담당부서 사람이없다며 이틀뒤 연락..

이틀뒤 연락와서 사용기록이 "한곡"잇다고 환불안됨 통보..

두곡이라도 들은게잇다니까 인정은되지만 삼성이라는 대기업 환불정책이 이런가 의심이들어 고객센터 홈페이지 확인..

[사용 내역이 있으신 경우, 사용 일수 및 사용 건수 등을 차감 후 환불됩니다.]

확인하고 다시 전화걸어서 담당부서에서 이런내용도 모르냐고 물으니
그거는 차감후 환불시켜달라는말을 내가 말안햇다고 모르쇠 ..

결국 다시 처리해야한다고 또 기다리라네요 하 ㅠ