LG전자가 5일 스마트폰 소프트웨어 업데이트를 주제로 한 CF를 온에어 한다고 4일 밝혔다.
LG전자는 30초 분량의 이번 영상에서 SW 업데이트를 통해 2017년 출시한 LG G6에 AI 카메라 기능을 새롭게 추가했다는 내용을 소개한다. 가수 이적이 내레이션을 맡아 일상에서 항상 새로운 기분으로 스마트폰을 즐길 수 있도록 안정적인 사후지원을 꾸준하게 하겠다는 내용을 설명한다.
LG전자는 2년 전 제품이라도 꾸준한 사후지원을 통해 더 오래 쓰고 항상 새로운 재미를 준다는 점을 강조했다.
AI 카메라는 카메라로 사물을 비추기만 하면 스마트폰이 스스로 피사체를 인식해 종류에 따라 최적의 화질을 추천해 준다.
이 밖에도 LG전자는 2일 SW 업데이트를 통해 LG G6의 △통화품질 향상 △최신 구글 보안 업데이트 등 고객들의 요구 사항들을 꼼꼼하게 반영했다.
LG전자는 기능 향상과 오류 개선뿐 아니라 재미 기능도 꾸준히 강화하고 있다. LG전자는 LG V40 ThinQ 전용 ‘Happy New Year AR 스티커팩’을 공개했다. 새해를 주제로 한복, 떡국 등 총 20종의 AR 스티커는 LG V40 ThinQ로 사진을 찍을 때 합성해 재미있는 연출이 가능하다. 헬로윈, 크리스마스 등 시즌별로 AR 스티커를 꾸준히 업데이트해 LG V40 ThinQ에서 쓰는 스티커는 현재 약 110종에 이른다.
LG전자는 고객과의 소통을 기반으로 지속적인 스마트폰 사후지원에 총력을 기울이고 있다.
LG전자는 모든 업데이트 사항을 홈페이지에 공지하고 있다. 고객들은 홈페이지의 모바일 코너에서 ‘SW업데이트 알리미’에 들어가면 업데이트 내용을 상세하게 확인할 수 있다. 별도 인증이나 회원 가입 절차 없이도 누구나 LG전자 홈페이지에서 쉽게 확인할 수 있어 편리하다. 운영체제(OS) 업그레이드뿐 아니라 최신 보안패치, 기능 개선, 성능 추가 등 다양한 SW 업데이트 현황과 계획을 찾아볼 수 있다.
LG전자는 2018년 4월 ‘SW업그레이드센터’를 개소하며 스마트폰 사후지원을 지속적이고 안정적으로 제공하고 있다. 운영체계(OS), 보안패치, 스마트폰 기능 소프트웨어 업데이트는 물론 고객케어에 관련한 지원의 컨트럴 타워 역할을 한다. 조성진 부회장은 SW업그레이드센터 개소식에 참석해 “절실한 상황에서 다시 시작하는 만큼 고객들이 진짜 원하는 것을 찾아내 우리가 해줄 수 있는 게 무엇인지를 정확히 파악해야 한다”며 “구호에 그칠 것이 아니라 단 한 명의 고객이라도 LG의 팬을 만들 수 있도록 노력해 달라”고 말했다.
LG전자는 앞으로도 안정적이고 지속적인 SW 업데이트로 한 번 구매하면 믿고 오래 쓸 수 있는 LG 스마트폰으로 인정받도록 노력할 것이라고 밝혔다.
출처: 뉴스와이어 ( http://www.newswire.co.kr/newsRead.php?no=881572 )
댓글 42
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Cpt.Ro
2019.01.04 11:19 [*.39.xxx.225]
그럼 폴더형 스마트폰도 지원 좀 해주면 좋을텐데요... -
큰소리
2019.01.04 11:22 [*.20.xxx.15]
오래쓰려면 소프트웨어가 아니고 하드웨어에 힘을 줘야할텐데 본인들 취약점을 모르고있네요 -
LOONA
2019.01.04 11:30 [*.221.xxx.8]
V30 중고로 사서 쓰고 있는데 꼭 그렇게 해줬으면 -
레서판다
2019.01.04 11:40 [*.170.xxx.204]
이건 os는 아니지만 원래 두번은 업데이트해주지 않낭 -
fakl
2019.01.04 12:13 [*.183.xxx.142]
오래 써도 좋은건 아이폰이지 -
9mm_Parabellum
2019.01.04 14:34 [*.121.xxx.212]
음.......?글쎄요 아이폰5s쓰는 유저로써 그저.... -
파츠조각교환
2019.01.04 15:06 [*.36.xxx.124]
너무오래쓴거같은데요 ㄷㄷ -
이제_픽셀2_씁니다
2019.01.04 17:15 [*.255.xxx.10]
오래써도 좋은건 없답니다 그냥 새폰이 최고입니다 -
외눈고양이
2019.01.04 12:35 [*.62.xxx.16]
오래 쓰지도 못하고 바꾼게 LG폰인데... -
Nimo31
2019.01.04 12:52 [*.38.xxx.24]
웃기네요 ㅋㅋㅋㅋ 그러고서 v20은 판올림 2번도 안해주면서 -
Fun
2019.01.04 18:19 [*.49.xxx.24]
?? 안해준데요? -
P.K.Black.up
2019.01.04 12:58 [*.202.xxx.208]
내 G3레기는 1년도 못버티던데 -
몰라
2019.01.15 10:34 [*.120.xxx.130]
제가쓰던 g3는 토xx다운용, 고사양 게임용으로 24시간 내내 돌려 쓰면서 2년 반썻는데요 물론 다들 하시던 보드 교체도 중간에 했습니다. -
:ontheKG:
2019.01.04 13:14 [*.43.xxx.150]
....ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ -
LG안티
2019.01.04 13:20 [*.97.xxx.7]
약파는거보소 -
쓰니
2019.01.04 13:42 [*.36.xxx.253]
오래쓰면 무한부팅, 저장소 암호 아닌가? -
Sheep201
2019.01.04 14:16 [*.111.xxx.100]
저장소 암호 현상이 뭐예요?? -
LR
2019.01.04 18:59 [*.7.xxx.244]
저장소암호는 2012, 2013년 출시된 도시바메모리 탑재기기 문제였고
무한부팅은 2015년 출시된 스냅808의 과도한 발열로 인한 냉납이 주 원인이었죠.
지금은 그런 문제 찾아보기 힘든데요..
있다 해도 타사와 비슷한 불량률.. -
E975
2019.01.05 00:27 [*.153.xxx.216]
전설의 또X바... -
iGoogle
2019.01.06 11:38 [*.38.xxx.113]
무한부팅은 2017년 출시기기부터는 거의 없는듯요 -
파츠조각교환
2019.01.04 15:06 [*.36.xxx.124]
옛~날에 옵티머스 빅 아샌 올려줄때 진짜 감동했으.. -
iiVSX
2019.01.04 16:29 [*.101.xxx.8]
참고) 1세대 X시리즈는 16년 6.0으로 출시되어 3년뒤인 지금까지 한번도 판올림을 받은 적이 없습니다... -
IP67
2019.01.05 21:19 [*.35.xxx.60]
네X300오레오로올라갓습니다만?? -
마케센세
2019.01.04 19:02 [*.7.xxx.247]
딴건 다 이해해도 lg폰 배터리 광탈은 답이 없음 -
SM-A716S
2019.01.04 19:06 [*.62.xxx.43]
V30은 개깡패임 -
OMG421
2019.01.04 19:11 [*.137.xxx.83]
네...? LG가 오래써도 좋..... (퍽) -
깜장눈
2019.01.04 19:15 [*.62.xxx.154]
... -
박규상
2019.01.04 19:31 [*.40.xxx.167]
helLG 타이머나 만드는 것들이. -
Hybb
2019.01.04 19:38 [*.65.xxx.134]
응 G5? -
Hybb
2019.01.04 19:42 [*.65.xxx.134]
LG폰 사후지원이 얼마나 개같은지, 오래쓰면 좆되는 폰의 상징과도 같은 G5를 써보세요. 2년 3개월 쓰니까 폰이 배터리 36%에서 꺼지더라. 화면켜짐 1시간 20분이 말이나 되냐고. 완충상태로 6시에 퇴근해서 버스타고 집앞 슈퍼에서 저녁 반찬거리 몇개 사오는 40분동안 화면 한 번 안 켜고 멜론 스트리밍했더니 배터리가 67%남아있었음. 장난까냐 -
withevery
2019.01.04 19:55 [*.36.xxx.225]
광고가 오히려 LG디스같은 느낌이 드네요 ㅋ -
볼게없음봄
2019.01.04 20:49 [*.145.xxx.66]
뭔가 '저.. 저리가' 같은 느낌인가요? -
R3B3LL10N
2019.01.04 22:38 [*.39.xxx.74]
얘네들은 테그라때 빌드 수정해서 아샌 올려줄때나 좋았지 지금은 그때 보단 못할 뿐.. -
올라프
2019.01.05 00:59 [*.113.xxx.166]
엘지폰 프리미엄 플래그십 제품인데 사후지원 일찍 접으려했던 사례도 몇번 있고 기껏 사후지원 해줘도 발적화에 버그 안잡아줘서 안하느니 못한 적도 많았고 온갖 하드웨어 내구성 문제로 오래 쓰지 못하는 기계에 대해 성의없는 대응으로 일관한적도 많았는데 뭐? 뭘 오래써요? -
RockStyle
2019.01.05 13:23 [*.33.xxx.205]
그래서 열심히 추가해 달라고 했던 DTS는... -
iGoogle
2019.01.06 11:39 [*.38.xxx.113]
v30까지는 추가되었습니다만... -
저녁스케치
2019.01.05 16:14 [*.231.xxx.234]
푸하하 그저웃지요,,소프트웨어는 잘하나?,,, -
파이
2019.01.05 17:08 [*.226.xxx.23]
오래 쓰면 꼭 고장나던데 .. -
Sheep201
2019.01.05 18:53 [*.36.xxx.168]
오래써도 좋아?? 스타일러스2 쓴 뒤로 카악-퉤!다 이것들아 5.7인치에 hD하고 스냅410과 발적화하고 수채화메이커에 스피커는... 대신에 배터리는 독하게도 오래갔다는 것 하나하고 대화면은 만족 -
가시방석
2019.01.06 06:47 [*.223.xxx.6]
정말 여론 안 좋네요 ㅎ -
덕두
2019.01.06 14:06 [*.35.xxx.251]
절대 공감 못하겠네요 -
몰라
2019.01.15 10:35 [*.120.xxx.130]
삼성꺼 보단 lg꺼 더 오래쓰게 되던데...