애플이 지원 페이지에 아이패드 프로의 '미세한 오차'에 관한 설명을 게시했습니다.
먼저 본체에 세로로 작은 분할선이 들어가 있는데, 이는 공동 성형이라는 공정을 통해 제조한다고 합니다. 플라스틱과 알루미늄을 결합하는 방법입니다.
제품이 휘었다는 항의가 많은 것에 대해서는 "이 평탄도 사양에서는 어느 쪽 측면이든 측면 길이 전체에 대해, 평면에서 벗어나는 오차 범위는 종이 네 장의 두께를 합친 것보다도 얇은 400마이크론 이하까지만 허용"되며, "정 각도에서 보면 평탄도 기준에 비해 미세한 오차가 더 잘 보일 수 있으나, 이는 정상적으로 사용하는 동안에는 알아차릴 수 없는 수준"이라고 덧붙였습니다.
본인의 제품이 이 기준에 맞지 않는다고 생각하면 애플에서 직접 구매한 경우에 한하여 14일 내에 반품을 제공하고, 제품에 1년 보증을 제공합니다.
다른 기기에도 모두 동일하게 적용되는 정책입니다.
출처: Apple ( https://support.apple.com/ko-kr/HT209403 )
댓글 15
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흑우
2019.01.07 13:51 [*.138.xxx.236]
욕많이먹었구나 -
머가조아
2019.01.07 14:11 [*.62.xxx.240]
휨이슈가 얇아지기시작한 에어1부터있었지만 별 응대없다가
최고로 얇아진 3세대 프로에서 정점을 찍으니까 이제 반응하네요. -
nty114
2019.01.07 14:15 [*.70.xxx.66]
애플에서 직접 구입한 경우라면 일반 쇼핑몰에서 산건 해당안된다는 말인가요? -
맹꽁이서당
2019.01.07 16:27 [*.162.xxx.79]
네. 그리고 본문에도 적혀있지만 이 휘어짐이슈때문에 만들어진 그런 정책이 아니라 원래 애플스토어에서 사면 14일 안에는 묻지도 따지지도 않고 환불해줍니다. -
nty114
2019.01.07 22:31 [*.7.xxx.73]
진짜 너무하네요 -
별명없음
2019.01.07 22:16 [*.33.xxx.49]
리셀러도 안 되니.. 진짜 애플 공홈 or 가로수길에서 사신 것만 적용이지요. -
love.it3577
2019.01.07 14:25 [*.36.xxx.70]
많이 휜 것 보다 휠듯 말듯 휘었을때 더 신경 쓰이는게 사람 심리... -
부들부들떨고
2019.01.07 14:47 [*.80.xxx.160]
결국은 1년의 보증기간내에 휜건 리퍼시 문제삼지 않겠다는건가?? -
머가조아
2019.01.07 14:54 [*.62.xxx.240]
웃긴건 휘어서 서비스거부하는데 리퍼시 서비스제품도 휘어<br />있어서 엔지니어가 당황했다라는 후기도있습니다.ㅎㅎ -
두루미참치
2019.01.07 21:07 [*.137.xxx.161]
인클로저의 제조 및 검사 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
???? 우리가 알 바인가요 -
수륙양용11프로유저
2019.01.08 00:43 [*.240.xxx.87]
명품 코스프레를 할거면 사후지원을 똑바로 하든가.. 무식하게 가격정책만 참 -
LG안티
2019.01.08 10:55 [*.97.xxx.7]
씹플ㅋㅋㅋ -
oneplus3T
2019.01.08 15:01 [*.33.xxx.215]
이래놓고 호구들은 대체재가 없어용ㅠㅠ 라고 함 ㅋㅋ -
apexis
2019.01.08 16:21 [*.167.xxx.222]
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ -
번개
2019.01.08 16:19 [*.202.xxx.11]
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ