안녕하세요.3월에 갤20 프로모션으로 99,000원에 버즈 플러스를 구매했습니다.

택배받자마자 첫 사용에서 오른쪽 블루투스 연결에 문제가 생겨 크래들을 제외한

이어폰 한쌍을 새로 교환받아서 사용했습니다. 오른쪽 이어폰 블루투스 문제가

재발했지만 그냥 사용하던중 왼쪽 이어폰을 분실해서

며칠전 삼성서비스센터 전화상담 합니다. 같은색이아닌 다른색으로 사용가능한가,

방문하고자하는 지점의 재고확인하고 오늘 10시30분쯤 서비센터방문했습니다.

11시 전에 도착했는데 주말은 13시까지로 안내받았음에도 입구에서

'서비스센터 마감했다 무슨일로 왔나?'해서 이어폰 한쪽 구매하러왔다하니

올라가서 안내받으라며 들여보내줍니다. 뭔가 시작부터 구립니다.

15분정도 기다리고 67,000원 결재후 페어링해주신다기에 다시 기다리는데

1시간이 되도록 연결이 안됩니다. 1시간쯤 경과후 직원분이

'오늘 구매한 왼쪽이어폰과 기존사용중인 오른쪽 이어폰 모델번호가 달라서 안됩니다.'라고 합니다.

그럼 두 제품의 차이가 뭐냐 질문하니 배타리가 다른거라고하며

그래서 페어링이 안된답니다. 이게 뭔 입으로 똥싸는소린가 싶어서 다시 질문했지만 얼버무리는 느낌이 강하게듭니다.

그래서 그냥 결재취소하고 나와서 1588-3366에 문의했습니다.

확인하고 월요일날 연락준다고 하네요.

서비스센터 전산상에 뜬 제가 사용중인 모델은 7뭐시기고 오늘 구매한건 8뭐시긴데 중고로 한쪽 구매하시는 분들이나 서비스센터 가시는분들

저처럼 시간낭비 마시고 잘 확인해보세요!ㅋ