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제목 | 애플고객센터 후기.. 이어서 | 추천 | 0 | IP 주소 | 183.105.xxx.56 |
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글쓴이 | 주사 | 날짜 | 2014.11.21 19:27 | 조회 수 | 1018 |
아까 깊은 빡침을 느꼈던 주사기로사입니다. 뭐, 결국 문제는 해결 했습니다. 상담원,, 남자였는데, 애초에 대응에 대한 메뉴얼도 제대로 숙지하지 못한것 같았구요.. 진짜 맘에 안들었습니다. 두번째 상담원은 여자였는데, 평범했습니다. 그 상담원이 전담 부서 측으로 연결해준 담당자는 정말 친절했습니다. 남자분이었는데. 내선 번호 알려주시고.... 친철하게 문제를 해결해 주시려고 했습니다.. 결론은 상담원에 따라 다르다 인데.... 음, 결론은 클릭 몇번이면 삭제할 수 있어야 할 작업이 도대체 왜 통화를 한시간 가까이 쓰게 하는지....참.... 그래도 애플의 정책은 이해할 수가 없네요... |
왜 그럴까요