Q&A
제목 | 아이폰을 구매하려고 합니다 리퍼관련 질문합니다^^ | 추천 | 0 | IP 주소 | 125.252.xxx.4 |
---|---|---|---|---|---|
글쓴이 | 5color | 날짜 | 2014.11.27 23:35 | 조회 수 | 801 |
현재 아이폰 5나 5c로 넘어가려고 하고 있습니다 애플기기는 리퍼정책이 있는걸로 알고 있습니다 그런데 이 리퍼정책에 대해 궁금한것이 있습니다. 1. 리퍼를 받으려면 무조건 유상인가요(가장 이해못하겠는 부분입니다. 돈을 주고하는건지 안하는건지 명확한 기준이 무엇인지...) 2. 베터리 교환은 돈 얼마나 받을까요? 리퍼와 관련해서는 조금 자세히 답변해주셨으면 감사하겠습니다^^ 애플의 리퍼정책이 안드로이드를 쓰던 저에게는 진짜이해가 안되는 부분중 하나네요ㅠㅠ 답변부탁드립니다ㅎ
5color 님의 최근 글
|
댓글 2
-
무하마드
2014.11.28 12:56 [*.168.xxx.252]
-
무하마드
2014.11.28 13:05 [*.168.xxx.252]
제가 아이폰4 시절 부터 아이폰만 써오고 있는데 지금까지 총 리퍼를 2번 받았고 두번 다 무상이었습니다.
첫번째 리퍼 사유는 아이폰5s 액정 녹색 테두리 현상이었고 두번째 사유는 아이폰5s 액정 내 이물질이었습니다.
유상과 무상의 기준은 고객 과실이냐 기기 불량이냐입니다.
침수, 액정 파손, 기기 파손같은 사용자의 실수로 고장난 경우는 유상 리퍼,
카메라나 액정 내 이물질, 버튼 작동 불능, 터치 및 통화 불량 같은 기기 자체 불량이 무상 리퍼 사유입니다.
그리고 보증기간이 끝나면 무조건 유상인거로 알고 있습니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 | 추천 수 |
---|---|---|---|---|---|
공지 | 언더케이지 게시판 이용안내 (11/11/2016 개정) [2] | KGNEWS | 2016.11.11 | 38039 | 0 |
공지 | 사용 앱 [10] | F717 | 2014.08.01 | 64170 | 4 |
공지 | [공지] 질문하기전 검색 생활화 [2] | UnderKG | 2014.03.03 | 56881 | 0 |
1546 | 외장하드 | 51 | 2020.01.27 | 295 | 0 |
1545 | 버즈 최저가 [3] | 아디오스 | 2020.01.27 | 678 | 0 |
1544 | 예전에 아이패드 레더 스마트 커버 개봉기 영상 있었는데 혹시 사라졌나요? | EGOISTchelly | 2020.01.27 | 438 | 0 |
1543 | 갤럭시 S20 루머 중에 [8] | ISUNGPHONE | 2020.01.28 | 806 | 0 |
1542 | 아이폰 텐 키보드 진동 [2] | 12pro | 2020.01.28 | 621 | 0 |
1541 | 아이폰6s [3] | ddonghyun0224 | 2020.01.29 | 495 | 0 |
1540 | LG v35 업데이트 했는데 홈화면 다 날아갔네요... | answer | 2020.01.29 | 363 | 0 |
1539 | 갤럭시 북 이온 그래픽 [1] | Jungho | 2020.01.29 | 565 | 0 |
1538 | 아이패드 케이스 | 그래요 | 2020.01.29 | 305 | 0 |
1537 | 노트북 추천해주십쇼 행님덜 [5] | Deepdark1 | 2020.01.29 | 435 | 0 |
1536 | 지금 당장 버즈살까요 아님 기다렸다 플러스살까요? [4] | 겁없는겁쟁이 | 2020.01.29 | 513 | 0 |
1535 | 삼성 노트북 9 메탈 | F8131 | 2020.01.29 | 329 | 0 |
1534 | 애플아이디 전화번호 | 12pro | 2020.01.29 | 680 | 0 |
1533 | 아마존으로 직구하려는데 [1] | dnjswo9281 | 2020.01.29 | 314 | 0 |
1532 | 30만원대 오버이어 이어폰 추천 [4] | DOLAN | 2020.01.29 | 588 | 0 |
1531 | 하... 너무 고민되네요 [2] | SeJongKing | 2020.01.30 | 434 | 0 |
1530 | 안드로이드10 업뎃후 | dnjswo9281 | 2020.01.30 | 451 | 0 |
1529 | S8+ 소프트웨어 다운그레이드 [6] | apawn | 2020.01.30 | 770 | 0 |
1528 | 인스타 사진, 브이로그용 폰 [7] | 엘성 | 2020.01.31 | 687 | 0 |
1527 | 아이폰 중고로 살껀데 [3] | kigss | 2020.01.31 | 417 | 0 |
횟수제한은 없습니다만 리퍼 기록이 남기 때문에 비정상적으로 리퍼 횟수가 많다면 블랙컨슈머로 낙인이 찍힐 수도 있습니다.
물론 기기 하자시라면 문제 없겠지만 리퍼 사유가 아닌데 A/S 기사님 재량으로 그냥 리퍼 해주는 경우도 많기 때문에....
리퍼를 받게 되면 보증기간이 3개월인가 연장이 되는데 이건 횟수제한이 있는지 없는지 잘 모르겠네요.
참고로 보증기간 내라면 별도로 보증기간을 연장할 수 있는데 이건 돈내야합니다.
2. 애플 공인 센터와 사설 수리점의 가격차이가 존재합니다.
애플 공인 센터는 약 10만원정도 사설 수리점은 5만원 정도로 알고 있습니다. 배터리와 수리 킷을 사서 직접 교체하는 분들도 있는데
폰이 고장날 수 있으므로 비추합니다. 사설 수리점이나 자가로 배터리를 교체하면 애플 공인 A/S를 받을 수 없게 됩니다.
리퍼에 팁을 드리자면 대우일렉이나 유베이스 같은곳 보다는 통신사 아이폰 A/S 센터를 추천합니다.
아무래도 통신사랑 엮여있다보니 기사 재량으로 편의를 봐주는 경우가 좀 있습니다.
물론 케바케