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제목 | KT 정말 속 터지네요ㅠ | 추천 | 0 | IP 주소 | 220.80.xxx.136 |
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글쓴이 | RED27 | 날짜 | 2015.01.06 18:09 | 조회 수 | 785 |
올레샵에서 개통한 아이패드 액정안에 먼지가 있어서 유베이스 가서 새제품으로 교환받고 유심을 꼈는데 서비스 안 됨 뜨는겁니다. 114에 전화를 했습니다. 서비스 안 됨이 뜨는데 어떻게 해야되냐고 묻자 당황한 기색이 역력합니다. 여기저기 전화를 돌리더니 결론은 대리점가서 유심 리더기로 번호등록(?) 하라고 하더군요. 갔습니다 대리점. 하지만 리더기로 읽혀도 서비스 안 됨은 계속 뜨고... 대리점 직원은 아이패드가 LTE 버전 맞냐고 와이파이 버전 받은 거 아니시냐고 어이없는 얘기나 해대고 있고ㅠㅠ 순간 깊은 빡침 ㅋㅋ 기기구분도 못 하는 사람이 일은 어떻게 하나 싶었습니다. 순간 드는 생각이 여기서도 해줄 수 있는 건 없겠구나라는 허탈함. 허허. 그렇게 대리점을 나와서 혹시 아이패드에 문제가 있나 싶어 SK 유심을 꼈더니 신호가 잡힙니다. 그리고 다시 KT 유심을 끼우니 올레!! LTE망이 잡힙니다. 헐ㅠㅠ 속이 다 후련하더군요. 계속 재부팅하다보니 된건지 아니면 다른 유심을 꼈다가 본래 유심을 껴서 된건지는 모르겠지만 확실한 건 114고객센터와 대리점은 무능하다는 거... 진상고객이 될 뻔한 하루였습니다 ㅋㅋㅋ
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솔직히 요즘 고객들이 더 잘알텐데