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제목 | 삼성서비스 실망이네여..... | 추천 | 0 | IP 주소 | 39.7.xxx.156 |
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글쓴이 | g850 | 날짜 | 2015.03.09 13:02 | 조회 수 | 1618 |
갤럭시s5액정수리받고도한번이런적있는데이번갤럭시알파액정수리받고거의한달정도됬는데 이거액정이들리네여
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댓글 16
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해피드림
2015.03.09 14:12 [*.140.xxx.27]
기사의 문제일듯...그나마 나은게 삼성이긴 한데 ㅎㅎ -
루리
2015.03.09 14:41 [*.7.xxx.178]
제가 다닌 센터는 만족100% 였어요 -
머가조아
2015.03.09 14:49 [*.124.xxx.236]
삼성을 옹호하는건 아니지만 이건 기사한분의 기술 부족으로 삼성의 서비스가 실망이다라는건 너무 확대하신듯... -
BIG.D
2015.03.09 15:08 [*.195.xxx.187]
서비스 기사에 대한 교육부족으로 보면 삼성의 잘못이 맞는거아닌가요... -
Ario
2015.03.09 15:06 [*.62.xxx.65]
소비자가 받은 서비스를 토대로 해당 기업을 평가하는게 현실이고 당연한건데 확대해석이라는 분이 더 이해안감. 개인의 탓으로 몰고가는건가? 뭔가 삼성 같은 발상인듯. -
머가조아
2015.03.09 16:06 [*.124.xxx.236]
이보세요~ 그게맞다해도 제생각
그럴수도있는데 삼성같은 발상이라뇨?
삼성같은 발상이 먼지도 모르고 옹호하려는
의도는 아니었습니다 -
어네시소세셔
2015.03.09 15:36 [*.36.xxx.70]
그거 걍 대충 액정만 들춰내서 대충끼면 그래요. 꼼꼼한 기사들은 절대 그렇게 안합니다. 그 기사가 바빠서 대충한거에요~ 컴플레인 거세요~ -
포오옥
2015.03.09 16:19 [*.96.xxx.70]
이런건 바로바로 컴플레인 걸고, 서비스센터를 신고해야, 다시 발생 안하죠!!
기사분들마다 서비스의 질이 천차만별이라... 저는 매번 서비스후에 적는 설문용지에 자세히 적습니다. -
공책상자
2015.03.09 16:27 [*.249.xxx.158]
. -
명경지수
2015.03.09 16:30 [*.243.xxx.198]
말씀 공감합니다. 더불어 이게 가장 정확한 대처방법일 듯 싶네요. -
디지털초보
2015.03.09 18:56 [*.62.xxx.69]
우리나라 사람들 생각의 특징이에요 ㅎ 미국같은경우는 개인이 잘못한건 개인이 책임을 집니다 ㅎ 애플도 그렇고 삼성도 그렇고 이같은 상황이면 기사가 수리를 대충합니다 하고 삼성에 직접 말을 하면 기사가 잘리고 수리 다시 제대로 받고 끝이에요 ㅎ 애플도 마찬가집니다. 센터 직원이 불친절하고 서비스를 꽝으로 하면 애플 본서에 컴플레인 걸고 직원 잘라버리면 됩니다. 한 개인의 잘못을 조직 전체의 잘못으로 이해하는건 거의 우리나라밖에 없더군요 ㅎ 오해의 소지가 있을까봐 말하는데 이게 잘못이라는게 아닙니다. ㅎ 우리나라 사람들 생각의 특징이라는거죠 ㅎ -
해피드림
2015.03.09 19:11 [*.188.xxx.236]
항상 모든 상황에는 양면성이 있습니다. 인건비나 다른 환경적인 것도 고려해야 할듯합니다. 개개인의 개성보다는 조직을 우선시 하는 우리나라 문화를 생각하면 원글님 처럼 생각하는 것도 이상한 것은 아닐겁니다 -
디지털초보
2015.03.09 19:13 [*.62.xxx.69]
우리나라 사람으로선 이게 정상적인 생각이죠 ㅎ -
Verizon
2015.03.09 21:31 [*.224.xxx.227]
저는 팬택에서 액정수리를 했습니다 그랬더니 액정이 들리더군요..그래서 다시가서 물어보니 스티커 문제 :x 그래서 그냥 스티커 갈아주고 끝났어요 -
Wilder
2015.03.09 22:50 [*.77.xxx.154]
그야 단체잘못으로 생각하는건
그놈의 단체의식 때문 아닐까요..?
운동할때도 우린 하나다! 이러면서 한명 잘못하면 다 엎드리고 음.... -
메가토닉
2015.03.10 07:14 [*.214.xxx.9]
그거는 정말 공감합니다.
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