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| 제목 | 권리가 혜택이랑 비슷한 말이라니.. 헛웃음 나와서 반박댓글 다려니까 댓글권한 막아버리네 | 추천 | 0 | IP 주소 | 112.145.xxx.149 |
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| 글쓴이 | 얼탱갤러 | 날짜 | 2015.04.05 21:31 | 조회 수 | 769 |
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할말만 하고 쏙 빠지는게 대단하다 참 |
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댓글 31
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AppleXsonY
2015.04.05 21:31 [*.138.xxx.5]
못되 쳐먹었다고 시비건게 어느쪽인지? -
얼탱갤러
2015.04.05 21:32 [*.145.xxx.149]
그래서 졸렬하기 짝이 없게 댓글권한 막으시나봅니다? 자기가 비슷한 말이라고 해놓고 이상했나보지? -
AppleXsonY
2015.04.05 21:32 [*.138.xxx.5]
말 함부로 하지 말라고요 -
얼탱갤러
2015.04.05 21:33 [*.145.xxx.149]
꾸준히 까이는 거 왜인지는 생각도 못해보고 오로지 자기 욕하는 것만 눈에 뵈죠? -
PIKSS3L
2015.04.06 00:25 [*.56.xxx.213]
훠이훠이 그만 싸웁시다 그만 서로 화해 하고 이일은 잊어버리세요. -
Jan.D
2015.04.05 21:49 [*.245.xxx.117]
먼저 멍청하다고 한 분이 말을 너무 심하게 한거 같은데... -
얼탱갤러
2015.04.05 21:53 [*.145.xxx.149]
굉장히 속물스럽고 멍청하기 짝이 없는 마인드로 글과 댓글을 작성하길래 그대로 표현했을 뿐입니다. -
Aple6307
2015.04.05 22:24 [*.228.xxx.144]
멍청하다 하신것때문에
화난것도 어떻게생각하면 이해하지만 재품 스크래치와 새배터리를위해서 1년마다 무상리퍼받는건 이해할수가 없네요. 애플이 이러라고 무상리퍼제도를 만든건 아닐텐데요 -
kimology
2015.04.05 22:30 [*.132.xxx.96]
뭐 싸우시는건 맘인데 권리입니다. 제품가격에 A/S비용이 일정하게 첨부되도록 법제화 되어있죠. 우리가 받는 A/S는 회사가 선심쓰는게 아니라 우리가 구매한 서비스입니다. 회계상으로도 명시되게 되어있습니다. -
AppleXsonY
2015.04.05 23:04 [*.138.xxx.5]
우선 저는 아쉽긴 하지만 바뀌는게 맞다고 생각하는 입장입니다 사실 이때까지 리퍼가 많이 악용되왔기때문에..... 중고나라에서 5s 알아볼때도 -리퍼후 미사용 이란 문구가 있는 글들이 많았더라고요 그말은 즉 쓰다가 아무 문제 없는데 되팔때 리퍼받고 안쓴 물건이 값을 더 받을수 있기때문에 많이들 리퍼를 받은것 같습니다 특히 업자분들요..... -
머가조아
2015.04.06 15:21 [*.62.xxx.198]
근데 글이나 댓글보면 님도 악용한거 같다는… -
블러썸
2015.04.05 22:51 [*.59.xxx.189]
저분 원래 저러시더라고요. 예전에 한바탕 큰 소란을 불러 일으키셔서 유명하시죠.
http://underkg.co.kr/index.php?mid=freeboard&search_target=nick_name&search_keyword=AppleXsonY&document_srl=395634
솔직히 아프신 분이 아닐까 좀 걱정도 됩니다.추천:1 댓글
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머가조아
2015.04.06 15:25 [*.62.xxx.198]
이제서야 보니 좀 심하신분이네요…
어떠케 이런생각을 가진 사람이…ㅜㅜ -
goodbyeVEGA♥
2015.04.05 22:57 [*.109.xxx.132]
이제 그마안 -
머가조아
2015.04.05 23:03 [*.124.xxx.236]
왜들 난리린지 모르겠네요
그 해당글 읽어봤지만 별 문제 없어보이는데요?? 소비자 입장에서 아이폰의 취약점과 민감한게 배터리 때문에
리퍼받고싶어하는건 당연하고 안받으면 웬지 손해인거 같고...아닌가요?? 교체형이 아니다보니 배터리때문에라도
무상 리퍼 or 무상 교체가 가능하면 좋은거 아니에요?? 단어선택에 있어서 문제가 된 모양인데
소비자 입장에서는 권리이고 기업입장에서는 혜택이겠죠~ 물론 리퍼를 악용하는건 개인의 양심문제고 공인 AS기사 재량이기에
무조건 악용된다고 볼 수도 없고 또한 리퍼의 범위가 하드웨어적인 부분으로 명시되어있는데 그중 배터리도 포함이 됩니다
결함이 있는 배터리는 당연하고(아이폰5때처럼) 사용중에 배터리 타임에 문제가 생겨서 짧아진 부분도 포함된다고 알고 있습니다.
이건 예전에 애플코리아에 문의한 상담사의 답변이고요,,물론 이렇다고 무조건 리퍼가 되는것도 아니고 애플의 검수기준에 부합되고
공인센터 AS기사의 재량 or 판단에 의해 처리되는것으로 알고 있습니다. 따라서 무조건 원한다고 되는것도 아니라고 알고 있네요
(센타마다 기사마다 재량에 따라 다소 차이는 있지만요)
또한 수리는 고장이 전제가 된다고 어느분이 그러셨는데 그말이 맞죠~ 하지만 이건 국내기업 AS에 해당하는거 같고
하지만 이 기본 전제를 애플에 적용하기는 어렵습니다. 회사마다 규정이 다르기때문입니다. 애플이 자기네가 따져보고 그렇게 만든것이기
때문에 기업이 스스로 무덤 판거라고 생각합니다. 애초에 배터리가 일체형이고 수명이 짧은걸 알면 무상기간내 리퍼가 아니라 1회에 한하여 무상 또는 저렴한 가격에
배터리 교체수리해주는거면 아무 문제가 없는거였어요. 장사잘하는 애플이 그래도 문제나 손해가 없으니 그렇게 하겠죠 -
블러썸
2015.04.05 23:31 [*.59.xxx.189]
배터리에 문제가 있다면 당연히 리퍼를 받아야합니다. 그러나 문제가 없는데도 불구하고 서비스 센터를 협박해서 억지로 받아내는건 잘못 되었다고 봅니다. 이건 소비자의 권리를 악용한 것이겠죠. 물건을 구매할때 지불한 값에 소비자의 권리도 포함되었다고 하지만 그 권리는 함부로 남용할수 있는게 아닙니다.
지금 문제는 AppleSony 님께서 처음 글엔 애플에서 리퍼제도를 바꾸는데 별로 안좋은 일이고 씁쓸하다, 그리고 "예전에 딱 한번 리퍼를 정말 안해주려고 해서 제가 인터넷에 글올릴고 신문사에 알릴꺼라고 협박비스무리같은거 해서 리퍼 받아본적 있었는데(애플이 한국내에서 입지도 좁고 공격도 많이 받는편이라 신문사를 겁내는듯) 이제는 그 방법도 안먹힐듯 하네요" 라고 하셔놓고는 반응이 별로 안좋자 말을 바꾸셔서 리퍼제도가 바뀌어야 된다고 하신겁니다. -
머가조아
2015.04.05 23:40 [*.124.xxx.236]
아...그랬군요..그런일이 있었군요...근데 다들 말이 거칠어지니 좀 아쉽네요..관심종자니,,싸지른다니..이런 표현은 아쉽네요추천:1 댓글
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블러썸
2015.04.05 23:44 [*.59.xxx.189]
저도 공감은 합니다. -
머가조아
2015.04.06 04:13 [*.124.xxx.236]
한가지 의견을 나누고자합니다.
음~저도 언급했고 말씀하신 배터리문제라는게
아이폰5때처럼 결함이 있던거인지 1년가까이
쓰면서 실사시 불편할정도로 떨어진 풀차지 용량인지…요. 전자라면 말할것도없이 당연한거지만
후자라면 좀 달라지는데… 저도 아이폰 쓰는
입장이라 그런지 몰라도 소모품으로서 풀차지가 많이 떨어진것도 배터리 문제에 포함되어 리퍼를
받아야 한다는 말씀이신지요…? 저는 리퍼라는
자체가 문제가있다고 생각하는데 애플 규정상
어쩔수없다면 후자의 경우에도 리퍼를 받는게 문
제가 되는건지 어떻게 생각하시는지… -
블러썸
2015.04.06 09:24 [*.59.xxx.189]
아이폰 5때의 결함이 뭔지는 잘 모르겠습니다. 그리고 어느 배터리던지 시간이 지나면 수명이 줄어드는게 당연하고요. 아이폰 이외의 제품들도 배터리 수명이 줄어들고 또 이를 유상으로 교체하는게 대부분입니다. 다만 말씀하신것 처럼 리퍼냐 수리/교체냐의 차이가 있겠죠. 그런데 아이폰을 구입하신 분들이 사실상 일체형 배터리와 리퍼제도의 불편함을 모르고 구입하신건지 궁금합니다. 아이폰을 구입하시는 소비자들은 구입전에 다 알아보고 그런 불편함을 감내할 각오를 하고 구입하신게 아닌가요? 그런데 막상 구입해서 쓰다보니 배터리와 리퍼제도에 문제가 있다고 생각한다면... 더욱이 지금 애플이 한국에서 아이폰을 판지가 6년이 다 되어가는 이정도면 리퍼제도에 대한 정보는 이미 알려질대로 알려진 상황인데 모르시는 분은 별로 없겠지요. 개인적으로 아이폰을 써보지않아서 리퍼라는 것을 실제로 받아본적이 없습니다만 리퍼라는 제도가 틀렸다고 생각하진 않습니다. 한국을 비롯해 다른 나라에서도 별 말 없이 진행되는걸 보면 결코 틀린 제도는 아니겠지요. 다만 우리 정서와는 잘 맞지 않기 때문에 불편한거지요. 비용도 많이 나가고... 배터리 하나만 교체하는 것도 리퍼로 해야하는가는 사실 우리 생각과는 맞지 않는 부분이 아닌가 싶습니다. 다만 애플의 규정인데 아이폰을 구입한이상 감내해야할 부분이 아닌가하는 생각도 들고요. 그게 싫으신 분들은 솔직히 다른 핸드폰을 구입하시는게 맞다고 생각하고요. 저 같은 경우에도 용량이 작은 배터리와 리퍼라는 것이 마음에 안들어서 타회사 제품을 씁니다. -
머가조아
2015.04.06 10:22 [*.124.xxx.236]
위에도 언급했듯이 일체형과 리퍼라는걸 모르고<br />산건 아닙니다. 제가 의견 나누고자 한 요지는<br />애플의 무상기간내 하드웨어보증에 배터리가 포함되어있고 배터리수명에대해 언급되어있는데…배터리는<br />소모품이다보니 교체형기기의 경우에는 2개씩 제공되고하니 무상기간내 배터리의 풀차지가 너무<br />떨어져 실사시 불편하고 애플 서비스센타에서 검수후<br />문제가있다고 판단되어 리퍼 승인이되어 리퍼받는게<br />문제가 되는가입니다. 블러썸님이 위에 문제가 있다면 리퍼받는건 당연하다고하셨는데 소모품적인 문제를 말씀하신건지 어떤문제를 말씀하신건지 몰라서<br />다시 댓글로 의견 물어본거구요~^^ -
블러썸
2015.04.06 10:43 [*.59.xxx.189]
일단 배터리가 두개씩 제공되는 나라는 한국이 거의 유일합니다. 갤럭시 노트4 이후로는 삼성이 배터리를 하나씩만 지급하는 것으로 바뀌었다지요. 그 외의 국가에선 하나만 지급되고 있고 저 또한 외국에서 살다보니 제가 구입했던 삼성 핸드폰들은 전부 다 하나의 배터리만 갖고 있었지요. 그리고 배터리 자체의 무상기간이 있지만 (이곳 뉴질랜드는 2년입니다. 한국은 이제 1년으로 알고있고요) 이 또한 배터리 자체가 부풀어 올랐다던지, 혹은 비정상적으로 배터리 수명이 줄어들었다면 (광탈이 좋은 예입니다) 이는 무상으로 교환, 혹은 수리받을수 있지요. 그러나 애플도 그렇고 삼성도 마찬가지지만 단순히 배터리의 수명이 시간의 흐름에 따라 줄어들었을 경우 이를 유상, 혹은 무상으로 처리해주는게 기준이 꽤 애매합니다. 말씀하신대로 배터리는 소모품이고 배터리의 평균 수명은 약 1년정도라고 합니다.
제 요점을 정리해드리자면 무상기간 내에 배터리가 비정상적인 문제를 보인다면 이는 테스트를 한 뒤 유상, 혹은 무상 리퍼를 진행하는게 맞다고 봅니다. 문제가 있다면 무상 리퍼를 받으시는게 맞는것이고요. 소모품적인 문제라는게 정확히 어떤 것을 말씀하시는 건지를 잘 모르겠는데 만약에 무상수리/리퍼 기간내에 배터리의 수명이 다 하였다면 솔직히 말씀드려 이는 리퍼를 받으실수 있다고 생각합니다. 단 테스트를 거쳐서 문제가 있다고 판정이 난 뒤에 말이죠. 이건 애플뿐만 아니라 제가 겪은 삼성에서 또한 같은 방식으로 유무상 여부를 판단하더라고요. -
머가조아
2015.04.06 11:20 [*.62.xxx.198]
네 의견 감사합니다. 속편하게 8~9만주고<br />유상교체해야겠네요~ 애플케어도 별의미없어<br />보이고요ㅜㅜ -
블러썸
2015.04.06 11:30 [*.59.xxx.189]
감사합니다. -
원플군
2015.04.06 00:25 [*.155.xxx.36]
권리입니다.
다만 저 리퍼제도를 악용하는 것이 더 문제죠.
분명 기기값에는 AS비용이 포함되어있으니 권리지만 그걸 남용해서는 안되겠죠.
그나저나 언사가 너무 심하시군요. -
ㅁㅏ요ㄴㅔ즈
2015.04.06 01:44 [*.138.xxx.198]
전에도
독도가 다케시마로 표기되어도
노동자가 죽어도
식으로 어그로 글올렸다가 어마어마하게 비판당하니까 댓글막고 튄 전적이 있으시죠 -
소니엑스페리아
2015.04.06 02:06 [*.249.xxx.158]
저분 아이디가 소름이죠. 일본제국
예전에 누가 그거에대해 글을올렸던걸 본것같은데 그게뭐가문제냐는사람이많더라구요
웃긴사람들이에요 -
2RUE
2015.04.06 07:45 [*.70.xxx.62]
applexsony는 항상 보면 욕 먹고 있던데 나 같으면 탈퇴합니다.... -
근렝
2015.04.06 10:20 [*.10.xxx.130]
혜택과 권리가 같은말이 아닌것은 맞습니다만
리퍼정책은 혜택이 아니라 구매한 소비자의 권리입니다^^ -
소니엑스페리아
2015.04.06 11:56 [*.249.xxx.167]
그렇다고 소비자는 왕이란 마인드로 권리를남용하면안되죠<br /><br />리퍼라는건 1년이내에 배터리수명이 급격히줄은경우, 자체적으로 기계가 고장난경우 무상으로 교체해주는 애플이 아이폰을 구매해준 고객에게 주는 혜택이라고 볼수도있는데<br />1년다되가도록 막사용하다가 막판에 억지로 고장을 내서 리퍼받는건 올바른 소비자의자세가아니죠. 그런사람들이있었기에 이꼴이난거구요 -
근렝
2015.04.06 11:59 [*.10.xxx.130]
제가 언제 소비자는 왕이라고 했나요. 저는 단순히 리퍼는 당연한 소비자의 권리라고 말했을 뿐입니다. 글쓴분께서 리퍼는 권리가 아니라 혜택이라고 하시길래 말씀드린 것 뿐인데요^^ 진정하시죠
