| 제목 | 갤6 교품기 | 추천 | 0 | IP 주소 | 1.215.xxx.173 |
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| 글쓴이 | 신뚱 | 날짜 | 2015.06.19 11:28 | 조회 수 | 982 |
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고질병인 홈버튼 따닥거림과 핑크화면 번짐으로 섭수센터 갔는데
1번." 핑크색이 보이기는 하나 아몰레드 액정의 기준범위를 넘지 않기 때문에 정상이다" 라는 말씀에
할말이 없더군요.. 정상범위 이내라니...그럼 패스...어쩔수 없져 머
2번 홈버튼이 따닥거려여 왜케 헐렁 거리나요? 라는 물음에
전시되어 있는 갤6 5대를 다 두드려 보시더니
"자 보세요 .원래 그런건데요?" 라는 말씀에
엄청 빡친...
"그럼여 제 친구꺼는 따닥거림 없는데 그럼 그게 불량이겠네요??
그거 가져올테니 똑같이 따닥거리게 만들어주세요 "
라고 하자
당황한 섭수 기사님
"음..잠시만요 그래도 불편하시다니 일단 교품증은 끊어드릴께요 하지만 새거 받으셔도 같은 증상이 나타 날수 있습니다"
하고 끊어주네요 ㅡ,ㅡ;;
바쁜데 계속 교품할수도 없고 그냥 찝찝한 마음에 한번 교환할까 해서 갔는데 불친절한 응대에 역시나...삼성 하고 왔네용... |
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댓글 20
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Note9user
2015.06.19 12:07 [*.140.xxx.86]
교품한 폰은 홈버튼 괜찮나요? 전 교품한것도 그래서 그냥써요 -
신뚱
2015.06.19 14:11 [*.215.xxx.173]
아뇨 안괜찮아여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ ㅜㅠ 골드한명 화이트 한명 , 저는 블루 샀는데 교품해도 뭐 이런 ㅡ,ㅡ 골드랑 화이트는 괜찮더군요. ㅠㅠ
걍 써야져 머..사실 큰 불편이 있진 않지만 찝찝한 기분에 간거였는데 뽑기를 잘해야 하나봅니다 ㅠ -
AA건전지팡이
2015.06.19 12:26 [*.118.xxx.184]
확실히 많이 달라지긴 했네요;
갤식이 QC불만이 좀 많긴할텐데, 애초부터 그걸 다 처리 못하겠다 싶었나보군요 -
신뚱
2015.06.19 14:13 [*.215.xxx.173]
기사님께 이런 경우로 많이들 접수하나요? 라고 물으니 "아뇨~ 첨인데요~" 라고 딱자르시길래..
네이버에 갤6홈버튼만 쳐도 주루룩 나옵니다만 , 기사님께서 모른다는게 좀 아이러니합니다... 라고 흘리긴 했습니다만
나중에 보니 역시나..첨엔 일단 잡아떼고 진상이다 싶으면 해주는듯 한 뉘앙스는 잊혀지지 않습니다용. -
소오콤
2015.06.19 12:32 [*.246.xxx.26]
언변봐... 대단하십니당 -
신뚱
2015.06.19 14:15 [*.215.xxx.173]
사실 섭수센터 가기전에 사람들 후기보고 교품사유 안된다는 글들이 많아서 걱정이었는데 다행이도 정말 친구꺼는 따닥소리가 안나서
교품 안해줬음 다음날 진짜 둘다 들고 가서 따지려고 했다능 ;;;; -
닉네임 닉네임
2015.06.19 13:32 [*.162.xxx.183]
서비스센터는 복불복 미치도록 친절한곳도 있고 불친절한곳도있고... -
신뚱
2015.06.19 14:14 [*.215.xxx.173]
네 후기들 보니 정말 동네마다 다 다른거 같더라구용 -
닉네임 닉네임
2015.06.19 14:19 [*.162.xxx.183]
저희동네는 3년된 저의 갤투충전단자 보더니 그냥 교체해주던데... 덤으로 충전기 주면서 정품충전기쓰라고 하고 -
Ario
2015.06.19 14:16 [*.151.xxx.241]
자기들이 똑바로 안만들어놓고... AS기사들도 스트레스일듯.. -
시팃
2015.06.19 14:40 [*.62.xxx.110]
너무 복불복인듯요 저도 탭S 진짜 시덥잖은 이유로 교품한번 받고 지금까지 메인보드 교체니 전부다 친절히 해주셔서요 -
신뚱
2015.06.19 14:53 [*.215.xxx.173]
다들 좋은동네 사시네요ㅠ 부럽습니당, -
포동
2015.06.19 15:15 [*.151.xxx.164]
서현역 저는 괜찮았습니다. 근데 A/S 기사는 삼성 소속이 아니라 하청업체 직원이지 않나요? 그래서 차이가 심하게 난다는 말도 들은 것 같습니다만... -
신뚱
2015.06.19 15:18 [*.215.xxx.173]
헛 a/s기사는 삼성직원이 아니었던 건가여?
몬가 갠히 미안해지네요 ㅎㅎ -
포동
2015.06.19 15:20 [*.151.xxx.164]
저도 정확하게는 잘 몰라요. 근데 이름표 보면 하청업체 이름이 적혀있었던 것으로 기억해요. -
주사
2015.08.10 12:44 [*.111.xxx.130]
기사님은 직영센터 몇곳을 제외하면 백프로 하청입니다. -
cks7001
2015.06.19 15:45 [*.36.xxx.87]
전 따져도 말 안들으시더라구요;;;; -
GC6
2015.06.19 16:54 [*.249.xxx.189]
역시 삼성 -
wooswan
2015.06.19 17:09 [*.33.xxx.21]
삼성 잘하다가 갑자기 왜이러냐 -
EtaCarinae
2015.06.19 23:46 [*.50.xxx.70]
삼성서비스센터가 서비스질이 각자 다른 이유는 윗분들 언급대로 하청같은 개념이기 때문입니다. 예전에 삼성서비스센터 직원들이 파업을 했었는데, 어떤지역은 파업으로 서비스센터 이용에 큰 불편을 겪었지만 어떤 지역은 파업을 하지않고 정상적 서비스를 받은곳도 많았습니다. 서비스센터 자체는 삼성이지만 그곳의 직원들은 정확히 말하면 삼성 직영이 아닙니다. 가신곳이 맘에 안드신다면 주변에 다른곳이 있다면 그곳에 가보세요. 저는 다행히 집 주변에 두곳이 있는데 다 친절히 잘해주더군요.
