일단 먼저 캡쳐 사진을 보여 드리겠습니다.

위의 캡쳐사진은 현재 제가 쓰고 있는 휴대폰 입니다. 유심칩을 제거 했음에도 불구하고 휴대폰 초기화가 그대로 뜹니다.

문제의 저의 기존의 소니 폰입니다. 위의 캡쳐사진을 보시면 휴대폰 초기화 버튼을 누를수 없게 되어 있습니다. 유심칩은 넣은 상태입니다.

그래서 구글 계정으로 가서 일단 로그아웃도 시켜 보았지만 계속 위의 상태 그대로 입니다.

이럴땐 어떻게 해야죠?