Q&A
제목 | 노트FE 한달만에 맛이 갔습니다 | 추천 | 0 | IP 주소 | 221.158.xxx.122 |
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글쓴이 | 세월이가면 | 날짜 | 2017.08.22 04:19 | 조회 수 | 2032 |
7월 19일인지 20일인지 처음 개통을 하고 잘 쓰고 있었는데 그동안 핸드폰을 게임하는데 엄청 굴린 것도 아니고, 그렇다고 물리적으로 자주 떨어뜨린다거나 하지도 않았습니다. 한 1주 정도에 한 번씩 재부팅 현상이 발생했는데 아예 사용하지 않을 때 발생한 현상이 아니라 앱과의 충돌 때문에 그렇겠지 하고 넘겼는데 엊그제 사용하지 않을 때 재부팅이 되어있더군요(재부팅 시 생체인식으로 잠금이 풀리지 않는 다는 팝업을 보고 알았습니다) 그리고 오늘 새로 설치한 앱을 켜니 또 다시 재부팅이 되길래 이번에도 앱과의 충돌 때문인가 하고 생각했는데 원래 자주 사용하던 게임을 실행하고 있는데 갑자기 재부팅이 되더니 약 3~5회? 정도 재부팅을 계속하길래 무한 재부팅에 걸렸구나 했는데 그 후 아예 켜지지도 않네요 메인보드가 나간 거 같은데 혹시 이럴 경우 안에 있는 자료들을 구할 수 있나요? 그리고 메인보드 갈면 불안해서 그러는데 구입후 14일이 지나도 교환이나 환불이 가능할까요? |
댓글 4
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OptimusK
2017.08.22 09:45 [*.93.xxx.58]
음... 일단 가장 확실한 방법은 서비스센터에 가는 방법밖에 없을거 같습니다. 그리고 점검 받을때 불량품 판정 받으면 교품받을수 있으시니 너무 걱정하지 마시구요. -
세월이가면
2017.08.22 11:07 [*.183.xxx.167]
댓글 감사합니다. 오전에 방문할 시간이 나지 않아 서비스센터 상담원에게 물어보니 개통 14일이 지나 제품 자체의 문제라고 하더라도 바로 교품이나 환불이 되는 것이 아닌 수리를 해준다더군요. 근데 fe 부품 물량이 있을지도 의문이고 답답하네요.. -
□감자□
2017.08.22 21:27 [*.130.xxx.107]
물량은 향후 몇년간 걱정 안하셔도 되지 않을까 합니다 -
체공
2017.08.22 13:08 [*.235.xxx.81]
하.. 이게 리미티드 에디션의 단점입니다. 부품은 이미 삼성전자에서 폐기처분하거나 극히 일부만 가지고있을거에요. 다들 팬심이고, 한정수량이라는 좋은점만 바라보고 샀다가 낭패보는 일이 많습니다. 리미티드는 부품수량이 매우 한정적이거든요.. 따라서 삼성전자가 부품이 없어서 수리를 못해주는 경우에는 단말기가 유통된지 1년이 채 지나지 않았으므로 교품증을 끊어줄것같네요.. (지극히 뇌피셜이니 의존하지말기!) 오늘 전국적으로 비도 온다고 하니까.. 우산 잘 챙기시고. 아무쪼록 만족스러운 결과 있으시기를 바랍니다.
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