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제목 엘지요? 근거도 없고 논리가 없다니요!(사진첩부)+추가사진첩부 추천 0 IP 주소 175.223.xxx.253
글쓴이 Lee.N 날짜 2018.03.13 18:43 조회 수 1894

구입하고 이 같은 문제가 지속적으로 발생했습니다. 로그 검사에서도 정상으로 나와 이슈재현영상촬영하고 촬영영상을 보낸뒤에 받은 메세지입니다. 이또한 서비스센터 기사분께서 노력한 결과였습니다. 알고 있겠지만 엘지는 이런 서신 받을 수 없다고 말하잖아요. 문제를 차후버전에셔 수정해준다지맠 여기서 말하는 차후 버전은 오레오입니다. 펌웨어 버전이 아닙니다. 펌웨어로 가능 한것을... 이슈한건이라서 힘들다 어렵다 한분때문에 라는 말 듣기는 엘지가 처음.. >최근 엘지 민원센터 상담까지 한 결과. -소프웨어 문제가 지속되어도 제품의 문제는 아닙니다. 그렇다고 해줄 수 있는 것 없으니. 업데이트 될때까지 사용하세요. -엘지에게 있어서 이런 제품도 정상인가요. 소프트웨어 문제로 해결 할 수 있는데 해주지 않는건 제품에 문제가 있는게 아니냐고 이런제품을 엘지에선 정상이냐고 울어보니 . 하드뒈어 문제가 아니면 정상이라는 말을 하더군요 . -이부분에 대하여 자세하게 기술상담 받을 수 있냐고하니. 없다고 하더군요. -불편한 것은 알겠지만 지금 해줄수 있는 것이 없으니 사용하세요. 업데이트 때에 수정 되겠지만 일정이 정해지지 않았으니... 해줄 수 있는게 없다라고.. ..상담하는데 제가 잘 못한 듯 이야기를 하더군요.. 귀찮다라는 식의... 처음으로 출시되고 기기값 다주고 사고 좋은 경험하고 있네요.. 엘지제품 좋습니다. 양품이 걸리고 큰이슈건이라면.. 말이죠. (어떤제품이든.. 다 그렇긴하죠..) 추가) 이슈가 한건 뿐이라서 안해주것을 이건저건 변명만 할 뿐더라구요. 엘지가 커스텀한 것을 구글과 통신사의 허락이 필요하다니.. 상식이 비상식이되는..
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