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| 제목 | 이거 환불되나요? | 추천 | 0 | IP 주소 | 117.111.xxx.134 |
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| 글쓴이 | 언더킬로그램 | 날짜 | 2014.10.09 18:22 | 조회 수 | 983 |
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저는 갤럭시노트3네오를 사용중입니다 그런데 터치문제때문에 서비스센터만 3번갔는데 한번은 뒷부품 올갈이해주더니(터치가 안되는데 이건 왜해준거?) 두번째는 액정갈이하고 세번째가니깐 서비스센터에서지금은 증상이 일어나지 않는다고 초기화만 시켜주더라구요 세번째갔을때 환불해달라했는데...안해주더군요 그러나 초기화해도 터치안되다가 이제는 화면이 아예 나가버려요... 이 현상이 시간이 지나면 돌아와버려서 서비스센터에 보여줄 수가 없어요 어떻게해야하나요ㅠ 제품보증서에는 3번 같은 현상으로 센터오면 환불을 원칙으로해주는데 그자리에서 증상이 일어나지 않는다고 안해주고... 답변을 기다리겠습니다
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댓글 12
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주사
2014.10.09 18:25 [*.105.xxx.56]
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언더킬로그램
2014.10.09 18:40 [*.111.xxx.134]
그런가요ㅠ -
PAIRY
2014.10.09 18:31 [*.181.xxx.222]
노트북은3번 핸드폰은5번입니다.. -
망했네
2014.10.09 18:39 [*.62.xxx.128]
같은증상 3번 다른증상 5번입니다 -
언더킬로그램
2014.10.09 18:40 [*.111.xxx.134]
저도 댕굴님 처럼 알고있어요 -
PAIRY
2014.10.11 22:45 [*.199.xxx.220]
그리고 한달 넘으면 환불해주기 어렵다고 말들었어요 ^^~ -
PAIRY
2014.10.11 22:45 [*.199.xxx.220]
그리고 한달 넘으면 환불해주기 어렵다고 말들었어요 ^^~ -
망했네
2014.10.09 18:39 [*.62.xxx.128]
다른폰으로 증상있을때 녹화해가요 -
언더킬로그램
2014.10.09 18:42 [*.111.xxx.134]
그런방법이 있군요 오랜만에 아이폰을 충전시켜야겠네요 -
언더킬로그램
2014.10.09 21:26 [*.111.xxx.103]
그리고 감사합니다^^ -
g850
2014.10.09 19:26 [*.191.xxx.66]
저같은 경우엔 갤포 쓸때 터치 오작동으로 메인보드3번갈고
그래도 터치오작동이라유전원꺼짐등이 잇어서 동영상으로 증거 찍고 막 따지니까 환불해 주던데...한번 또 같은 증상이러나시면
동영상찍어서 엔지니어 한태 보여주세요.. -
언더킬로그램
2014.10.09 21:26 [*.111.xxx.103]
그래야겠네요 감사합니다^^
센터 측에서는 테스트 했을 때 별 이상이 없는데, 환불해 달라고 하면 블랙 컨슈머로 볼 껍니다.
뭐, 안타깝지만....