| 제목 | 삼성의 이런점은 칭찬해 마땅하고, 부럽습니다. | 추천 | 1 | IP 주소 | 124.50.xxx.75 |
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| 글쓴이 | 골목대장 | 날짜 | 2017.01.25 02:23 | 조회 수 | 1301 |
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전 삼성을 좋아하지도 않고, 오히려 사과를 더 좋아합니다. 안드로이드 계열 휴대폰을 한번도 안써보고 컴퓨터부터 휴대폰 테블릿까지 모두 애플계열을 씁니다. 그럼에도 불구하고 이번 삼성의 대처는 정말 애플유저로서 부럽습니다. http://www.samsung.com/sec/note7-press-conference-detail/이곳에 들어가보시면 삼성은 어떻게 무엇을 하였는지 적어도 최소한의 정보는 제공하고있습니다. 또한 영어로 되어있지만 아주 감명깊습니다.믿을만한 사진들과 함께요. 사실 좀 많이 부럽습니다. 애플의 경우, 결함이 인정되면 그저 리퍼대책빼고는 없으며 가장 큰 스트레스인 온도에 따른 베터리 성능 결함이라던지, 디스플레이의 녹태 등등 아직도 풀리지 않은 결함들이 수없이 많습니다. 그럼에도 불구하고 애플은 이러한 일이 있을때마다 항상 몇마디 글만 적을줄 알았지 제대로된 과정이나 대책을 마련한적은 드물었습니다. 물론 '폭발'이라는 대형 사고가 있었기 때문에 더 그럴지 몰라도, 만약 애플이었다면 이렇게까지 하지는 않았을거라는, 그리고 또 속터지는 애플 유저가 있을거라는 생각에 삼성유저분들이 부럽습니다. 아, 많은분들이 그럼 삼성을 쓰면 되지 않느냐 라고 하실텐데, 애플계열을 써보신 분들은 아시겠지만 기기간의 싱크동기화와 연결성, 인터페이스의 통일성때문에 그러지 못하는게 아쉬울 따름입니다. 저는 이렇게 생각하는데, 여러분들은 어떻게 생각하시는지요? |
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댓글 17
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빌헬
2017.01.25 03:28 [*.92.xxx.194]
과연 그럴까요 ㅋㅋ 삼성은 이미 몇개월간 어물쩡 넘길려고 수없이 시도 하다가 패망 한 상황인데.. ㅋㅋ 이제와서 다밝혔으니 양심기업? 지금까지 대충넘길려고 한것들은 다 뭔가요? 1차 폭발때도 배터리 일부 불량으로 밝혀졌다며 신제품은 문제 없다 하고 보름만에 재출시 하더니.. 재폭발.. 제대로 조사도 안했던 거죠 뭐..폭발 할때마다 소비자 과실로 몰아갔고.. 저런 결함이면 중국 호주 모두 마찬가지 일텐데 그쪽 지역은 문제 없다고 우기며 팔때가 엊그제인거같은데요? -
골목대장
2017.01.25 14:25 [*.215.xxx.38]
그래도 애플의 묻지마 리퍼보다는 훨씬 나아보이네요. 애플 제품 써보셨는지는 모르지만 맥북 화면코팅벗겨짐 이슈, 빛샘, 아이폰 녹태, 베터리, 화면들림, 밴딩등 수없이 많은데 베터리나 녹태에 관해서는 몇년째 아무런 조치도 없을 뿐더러 교환 시행되도 물량 공급에 두달넘게 걸린게 한두번이 아닙니다.
제 글의 요지는 애플의 괘씸한 행보와는 다르게 훨씬 나은 모습을 보여주고 있다고 느껴지고, 그점에서 삼성유저분들이 부럽다고 말씀드린겁니다.
적어도 애플의 행보보다는 나아보이네요. -
녹색우주괴생명체
2017.01.25 04:15 [*.102.xxx.57]
삼성이 현재 욕을 먹고 이미지가 좋지 않은 이유가 폭발 이슈만이 아닙니다. 정치적으로도 십여년전부터 이어져온 근로자 법정문제까지. 켜켜이 쌓여오던 불만이 터지자 국민여론이 삼성에 반하는게 여간 크죠. 웬만하면 한국에서 삼성욕을 못하던게 사실인데 지금은 그게 아니니까요. 여하튼 기업이미지 탈피를 위해 열심히 노력하는 모습으로보여 작성자분처럼 매우 긍정적으로 보이지는 않네요. 이것 역시 쇼맨십으로 보인다해야하나요. 애플이야 원래 인색한 놈들이었으니 기대도 안합니다. 오히려 애플이 이런 대응이었으면 오잉? 이랬을지도요 -
한조대기중
2017.01.25 05:58 [*.55.xxx.133]
뭐 디플 녹태나 온도이슈도 문제이긴하지만 그것들은 사용상의 불편함이지 영구적인 사용불가나 사고위험이 있는 노트7이랑 비교하기에는...그리고 메이저 제조사에서 이러한 사건이 있었나요? 아마 처음일겁니다 다른 메이저 제조사들도 이정도 사건이면 똑같이 했을꺼에요 그리고 결과도 중요하지만 과정도 중요하듯 그 중간중간 대처하는 삼성을 봤을 때는 그닥 크게 칭찬받을 정도는 아닌데 칭찬받는것 처럼 보이네요 -
ilapforever
2017.01.25 07:20 [*.216.xxx.71]
초반에 피해자들 블랙컨슈머로 몰아세우면서 여론몰이하다가 심각해지니까 부랴부랴 수습들어간건데요?? -
ニセコイ
2017.01.25 08:47 [*.20.xxx.236]
길게 쓰고싶진 않고..
초반에 안이하게 블랙 컨슈머니 뭐니
잘못 없다고 애애에엑 하다가
전 세계적으로 이슈가 되니
미국 법이 아닌 자사 마음대로 늦장 리퍼를 하더니 요인도 제대로 모르고 대처하고
노트7 사용자들 교환도 참 뭐 같이 하고
그래놓고 한참있다가 당연히 해야할 말을 배터리 제조사랑 책임 비벼서 말하는데 이게 뭔가 싶네요. 삼성이 더 못하면 못했지 잘했다고는...
오히려 샤오미가 내구성이 더 좋았던 거군요.
앞으로 외산폰들. 특히 중국폰들 질 떨어진다고 사면 조선족이냐 글 싸지르는 사람들은 모두 호갱으로 알면 되겠네요 -
ニセコイ
2017.01.25 08:48 [*.20.xxx.236]
아 물론 작성자분 의견을 비평하는게 아니라 작성자분 의견은 존중하되, 삼성에 대처에 대한 개인적 의견입니다. -
조국
2017.01.25 09:41 [*.118.xxx.32]
대처잘하는편 -
타웅
2017.01.25 10:49 [*.33.xxx.137]
터지고 블랙컨슈머니 뭐니 다 떠나서 단순히,결국 저런 검증 결과를 공개하고 재발방지 하겠다고 한자세에 대한 의견인것 같고 그자세에 대한 의견을 물어보시는것 같은데 ...
내용에 정치 문제.법적 문제.근로 문제, 블랙컨슈머 에대한 언급은 없었는데 왜 그런거에 대한 댓글들이 있는지 이해가 안가네요
다른 메이저 제조사들이 그렇게 했을지는 아무도 알수없죠
옛날에는 삼성 욕을 못했는데 지금은 할수 있다고요?그런 데이타는 어디에 있는지 저는 옛날부터 잘못 한건 욕 했는데요
국민여론이 삼성에 반한다는건 어디에 있는지도 궁금 합니다
최소한 여론 조사 통계 값이라도 있어야 하는건 아닌지
아마 삼성을 옹호한다고 하실순 있지만 결코 삼성을 옹호하진 않습니다
사실을 가지고 사실에 대한 것과 글쓴이의 의도에 맞는 댓글을 달아야 한다고 생각합니다
블랙컨슈머 정치 근로 등등 잘못 한건 잘못 한거죠
단,
이유가 어째든 저런 결과를 공개한건 부족한 부분이 있지만 잘한 부분이라 생각 합니다 -
ニセコイ
2017.01.25 12:52 [*.20.xxx.236]
이런 부분을 공개한건 잘 한게 아니라 마땅히 해야하는 일입니다.
그것도 덮어놓고 미적거리다 책임 양분하고 있고요. -
타웅
2017.01.25 13:07 [*.33.xxx.137]
공개한건 당연 하다 생각할수 있죠
그렇게 생각하는건 문제 될게 없다고 저는 생각하고 반론할 생각도 없습니다.
개인 생각이고 위 글에도 그거에 대한 생각믈 물은거니까요
저는 글의 요지와 관련 없는 댓글이 달리니 이해가 안가서 글올렸던 거에요 -
골목대장
2017.01.25 14:22 [*.215.xxx.38]
마땅히 해야하는 일인데 애플은 몇년이 넘도록 마땅히 해야할 일을 하지 않고 있고 그 점에서 삼성유저분들이 부럽다고 말씀드린겁니다. -
박시체
2017.01.25 12:42 [*.111.xxx.75]
삼성반도체 사건 아시면 이런 글 못 적으실텐데.. 그때랑 이번 놑7 전부 이슈화 시키지 않았으면 무조건 덮었을겁니다. -
K.TEM
2017.01.25 16:01 [*.11.xxx.14]
잘 모르겠는게 전 애플제품만 10년 정도 쓰고 있는데 단 한번도 고장난 적도 없어서...
아이폰 나오기 전에 아이팟부터 계속 쓰고 있는데도 문제가 된 적은 단 한번도 없었어요. -
2종보통지망생
2017.01.25 20:42 [*.53.xxx.110]
제조과정에서 불량은 일어날 수 있습니다. 하지만 그에 대한 대응을 어떻게 하느냐에 따라 신뢰가 쌓이기도, 무너지기도 합니다. 처음부터 이런 식으로 조사하고 발표했다면 전자가 됐겠죠. 하지만 이번 발표는 후자입니다. 게다가... 노트7 발화(폭발) 초기에 올라온 언더케이지 뉴스만 보더라도 완전히 고객들을 블랙컨슈머로 몰아넣었습니다. 사건 흐름을 모르셨다면 충분히 그렇게 생각하실 수 있겠군요. -
2년씁니다
2017.01.25 23:34 [*.32.xxx.199]
이건 관점의 차이인것같네요 처음부터 관심있게 봣지만 저는 딱히 블랙컨슈머로 몬다는 느낌은 못받았습니다 제가 못본게 있을 수 있으니 삼성 오피셜로 이사람 블랙컨슈머다 발표한 내용이 있으면 링크 부탁드립니다 -
v20s
2017.01.27 04:18 [*.163.xxx.110]
자본에 의한거죠. 그리고 이게 단순 우리나라만의 이슈가 아니라...
미국 같은 경우엔 삼성이 어떤 태도로 어떤 방향성을 가지고 발표했는지 분석하고 평가해요.
거기서 높게 점수 받아야 시장에서 안정을 받으니 더욱더 저런거고,...뭘 배우라는 건지 모르겠네요
뭐 돈 되는 거엔 저렇게 빠삭한데 나라 개판으로 만든 건 모르쇠로 일관하고 ㅋㅋ
이런점은 칭찬이라고 하시는데 저게 자발적으로 깨끗한 회사라 그런 게 아니라 할 수 없으니 하는 거예요
애플도 소송가서 지면 그대로 방침 다 바꿔서 바꾼 거 많음;;
