제목 | 베가 아이언2 AS 후기~ | 추천 | 0 | IP 주소 | 121.162.xxx.182 |
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글쓴이 | MaxClear | 날짜 | 2014.09.01 12:00 | 조회 수 | 3101 |
지난 토요일에 팬택 as센터를 갔다 왔습니다. 사용 중인 아이언2에 좀 문제가 있었는데요. 제 폰의 증상은 1, 전화 통화시 상대방이 제 목소리가 끊긴다는 분들이 꽤 있었습니다. 모든 통화가 그런건 아니지만 50%정도는 그런 문제가 있었고 특히 유선 전화기와의 통화에서 통화불량이 많이 생기더군요. 2, UI가 가끔씩 오류가 나서 배경화면이 깨지고 순간 화면이 꺼졌다가 켜지는 현상 제 폰이 양품이 아닌가란 생각을 하고 AS센터를 갔는데, 이런 문제가 저 말고도 꽤 있었던 것 같습니다. 기사분이 이 문제를 많이 접해보신 것 같았는데... 통화 불량은 모든 아이언2 일어나는게 아니라 KT통신사 제품에서 주로 발생한다 했습니다.. 일단 세컨드 마이크 교체를 했고 설정에서 HD보이스 통화를 해지해서 사용해보라고 하시더군요. UI문제는 메모리가 다 차면 자동적으로 지울건 지우고 자연스럽게 세팅이 되어야 하는데, 그 부분 최적화가 잘 안되어 있다고 합니다. 다행히 이번주에 소프트웨어 업데이트가 진행 될 예정이라고 하네요. 생각보다 많이 친철하게 잘해주셔서 기분 좋게 수리 받고 왔네요. 예전에 LG 갔을때는 무조건 초기화만 하라고 했었는데... 그러다 초기화 하고 집에 가던 중 또 문제가 생겨 다시 돌아가 고친 기억이.... 아무쪼록~ 팬택이 건강하기를 바랍니다~
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댓글 6
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메가토닉
2014.09.01 13:27 [*.214.xxx.9]
혹시 실례지만 서비스센터는 어디 지역 서비스센터에 가셨나요? -
MaxClear
2014.09.01 16:42 [*.162.xxx.182]
신도림점에 방문했습니다. -
메가토닉
2014.09.01 20:23 [*.214.xxx.9]
답변감사합니다. 참고하겠습니다. -
시스프리
2014.09.01 18:27 [*.145.xxx.91]
예전에 베가제품 사용했을때에도 AS부분에서는 친절하고 나쁘지 않았는데
삼성이나 LG 였다라면 무상수리가 가능할만한 부분인데도 모두 다 유상으로 받을려고 하는게 있어보이더군요
삼성이나 LG는 기사분 재량으로 어느정도 무상으로도 가능하던데 펜택은 회사사정 때문인지 그런것에 약하네요 -
maps
2014.09.01 18:29 [*.37.xxx.229]
비용면에서 팬택as가 불리한점이 많았읍죠! -
maps
2014.09.01 18:29 [*.37.xxx.229]
Lg초기화..ㄷㄷ 악몽이...
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